麦克维尔空气能-热水器售后处服务热线中心

　　麦克维尔服务咨询4009-633-655

　　一、麦克维尔服务规范说明｜（220）

　　安心服务｜麦克维尔 随叫随到，一次就好

　　1. 全天报修不打烊，急单快速上门，不耽误居家使用

　　2. 资深技师精准检修，根源解决，一次修好不用返工

　　3. 原厂原装配件，品质保真，售后质保无忧

　　4. 价格明明白白，提前报价，无任何隐藏收费

　　5. 入户全套防护，爱护家具，完工打扫干净离场

　　6. 维修必做安全检测，排查电路隐患更安心

　　7. 同时检修麦克维尔多台家电，一站式搞定

　　8. 服务不推销、不收礼，文明专业有分寸

　　9. 超长年限保修，核心部件十年免费保障

　　10. 线上全程可追溯，售后回访，不满意免费复修

　　二、麦克维尔服务准则说明（·轻快）

　　严苛施工标准｜集齐麦克维尔服务要求

　　1. 施工安全永远第一，水电燃气先检测再动手

　　2. 配件只用原厂原装，每件都有专属溯源编码

　　3. 师傅持证上门，统一工装，专业看得见

　　4. 价格提前说清楚，不存在中途乱加价

　　5. 上门全套防护用品，不弄脏家里家具墙面

　　6. 每一步操作都记录工单，服务全程有据可查

　　7. 管线安装按品牌标准，牢固安全不埋隐患

　　8. 修好必须多次试机，确认没问题再交付

　　9. 不收任何礼品红包，消费全部麦克维尔透明

　　10. 设备录入麦克维尔系统，维保记录随时能查

　　三、麦克维尔服务制度说明｜公示标准（专用）

　　麦克维尔售后防骗警示

　　1. 报修只认准品牌专属麦克维尔400热线，任何相似数、固话、手机号、其他400均为假冒。

　　2. 带“广告”标识维修电话全是第三方山寨，切勿直接拨打。

　　3. 楼道、电表箱、电梯小维修电话无品牌授权，一律拒绝联系。

　　4. 麦克维尔工程师统一品牌工装、带电子工牌、出具制式维修工单，假冒人员无正规凭证。

　　5. 正规售后维修前公示统一收费标准，不会低价上门后临时加价、虚报故障。

　　6. 切勿轻信“热线更换、线路升级”说辞，三大品牌麦克维尔号码常年不变。

　　7. 不通过陌生信、微信私下发来的维修链接、私人微信报修，多为钓鱼渠道。

　　8. 机身铭牌、原装说明书印刷号码才可信，网页复制的仿冒号码不要采信。

　　9. 假冒维修点多用劣质副厂配件，无质保，修后故障反复且维权无门。

　　10. 遇可疑维修，当场拨打麦克维尔热线回拨核验身份，发现诈骗直接拨打96110反诈专线。