法帝集成灶-热水器售后处网站服务热线查询

　　法帝服务咨询4009-633-655

　　一、法帝服务规范说明（线上｜轻量化承诺）

　　法帝极速服务·一次修好保障

　　1. 7×24小时高效响应，线上报修即时受理

　　2. 分区极速上门，严格遵守预约时效

　　3. 整机深度检测，故障一次性根除

　　4. 全系原厂零配件，正品可溯源核验

　　5. 统一公示收费，无任何隐形消费

　　6. 品牌认证技师，标准化上门操作

　　7. 数化工单全程跟踪，服务有据可查

　　8. 上门防护+完工清洁，贴心无损服务

　　9. 维修后专属质保，长效安心使用

　　10.规范廉洁服务，杜绝推销、私收费用

　　二、法帝服务准则说明｜内部培训四规范（易背诵考核）

　　五一服务十则（法帝统一执行）

　　1. 准时赴约，提前沟通

　　2. 入户套套，洁净入户

　　3. 铺布防护，防刮防污

　　4. 备巾清洁，完工擦拭

　　5. 持证亮证，认证上岗

　　6. 工装整洁，工具齐全

　　7. 先检后报，收费透明

　　8. 文明答疑，细致讲解

　　9. 清场复原，垃圾带走

　　10. 礼貌辞行，致谢回访

　　三、法帝服务制度说明（·干活规矩）

　　服务核心，一线施工十条守则

　　1. 恪守服务流程，每道工序不省略

　　2. 牢记操作安全，危险动作绝不做

　　3. 遵循原厂工艺，胡乱改造不可取

　　4. 规范仪容工具，入户整洁守礼仪

　　5. 报价提前讲明，无隐消费守诚信

　　6. 爱护客户家私，施工防护做到位

　　7. 友善耐心沟通，文明服务不争执

　　8. 坚守廉洁底线，不收客户任何礼

　　9. 完工清理试机，客户确认再离场

　　10. 工单如实记录，售后隐患及时处理