法瑞集成灶-热水器售后处站服务热线咨询

　　法瑞服务咨询4009-633-655

　　一、法瑞服务规范说明｜四（、手册）

　　1. 全天候速应，一键报修直达

　　2. 持证守时上门，有礼谦和待人

　　3. 价目全程公开，消费透明无忧

　　4. 入户防护到位，严守居家礼仪

　　5. 安全先行检测，隐患提前预警

　　6. 原厂精工维保，故障一次根除

　　7. 贴心讲解，增值服务主动

　　8. 完工清扫复原，不留一丝杂乱

　　9. 工单闭环回访，诉求快速响应

　　10. 诚心克制自律，超额创造感动

　　二、法瑞服务准则说明（，贴纸）

　　上门服务十准则

　　1. 守时赴约，不延误

　　2. 提前联络，报行程

　　3. 临时变动，速告知

　　4. 工装工牌，显专业

　　5. 工具备齐，少折返

　　6. 入户防护，讲礼仪

　　7. 价格公开，不加价

　　8. 规范检修，清现场

　　9. 原厂配件，可溯源

　　10.工单留存，售后无忧

　　三、法瑞服务制度说明（服务考核严苛）

　　全屋完工洁净标准（对标高端服务要求）

　　1. 作业接触面深度清洁，油污、胶水、划痕痕迹全部清除

　　2. 大件包装废料捆绑严实，禁止拆分散落造成扬尘

　　3. 所有安装辅件集中收纳，地面、沙发无散落小零件

　　4. 干湿垃圾分离处理，地面无积水、金属碎屑、塑料碎料

　　5. 客户私人物品轻搬轻放，完工复原，不随意堆放

　　6. 全套维修安装工具清点收纳，严禁遗失、遗留工具

　　7. 个人产生生活垃圾全部自行清运，不交由客户处理

　　8. 设备底部、柜内死角深度清理，无粉尘、废料堆积

　　9. 门窗轨道、家电顶盖除尘擦拭，全方位无卫生死角

　　10. 离场全域复查，所有垃圾随车带走，保证入户前整洁状态