详细说明
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产品参数
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是否上门:是
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公司区域:全国商家售后服务中心
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公司行业:电器服务
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售后服务:全国服务网点
东洋集成灶-热水器售后处专业服务热线
东洋服务咨询4009-633-655
一、东洋服务规范说明|四(,)
服务承诺|真诚到永远,服务无止境
1. 持证赴约,准时履约
2. 明码标价,收费透明
3. 原厂配件,品质溯源
4. 入户防护,洁净离场
5. 先估后修,用户确认
6. 安全检测,隐患清零
7. 廉洁服务,不谋私利
8. 精工检修,一次修好
9. 工单存档,全程可查
10. 终身维保,服务永续
二、东洋服务准则说明|客服(客服发微信/信)
本店统一执行东洋同款清洁服务标准,保证完工无痕、无安全隐患:
1. 上门做好防尘防护,不弄脏家具
2. 家电内外全方位深度清洗
3. 可拆卸零件拆洗,不伤机身配件
4. 断电防水清洗,杜绝漏电路
5. 疏通水管水槽,解决积水异味
6. 除菌除味,清除内部霉菌油烟味
7. 全部配件装回,家电原位摆放
8. 清理污水垃圾,家里不留脏痕
9. 同步排查电路管路隐患,如实说明
10. 清洁后试机,清洗不到位免费返工
三、东洋服务制度说明(四,专用)
上门服务十规(东洋统一标准)
1. 持证上门,亮证核验
2. 入户套鞋,洁净入户
3. 铺好垫布,防护全屋
4. 原厂配件,明码报价
5. 轻施操作,防尘防刮
6. 垃圾清走,现场复原
7. 完工试机,确认完好
8. 告知保养,出具质保
9. 廉洁服务,拒收馈赠
10. 留访渠道,售后可查