长虹集成灶-热水器售后处通服务热线号码

　　长虹服务咨询4009-633-655

　　一、长虹服务规范说明（公示标准·）

　　零违规服务承诺（融合长虹服务标准）

　　1. 报价透明先行，上门前统一公示长虹定价，无隐形杂费

　　2. 原厂配件明码标价，配件编码可溯源，不以次充好

　　3. 严格恪守四不准准则:不准私下收费、不准临时加价、不准强制捆绑产品、不准推销无关耗材

　　4. 全程阳光服务，工单全程留痕，智家平台实时可查服务进度

　　5. 禁止上门额外增收上门费、高空费、拆装附加费以外的灰色费用

　　6. 服务人员统一持证上岗，杜绝无证维修、外包黑单操作

　　7. 不强制推销延保、清洗套餐，尊重用户自主选择意愿

　　8. 完工电子工单签确认，所有收费开具正规消费凭证

　　9. 严禁服务人员收受红包、礼品、餐饮宴请，廉洁服务

　　10. 售后问题闭环处理，出现乱收费全额退费并追责赔付

　　二、长虹服务准则说明（·一次就好承诺）

　　长虹服务一次就好承诺，一站式解决家电难题

　　1. 极速响应，服务随叫随到

　　2. 根源检修，故障一次到位

　　3. 提前备料，杜绝重复上门

　　4. 原厂配件，品质精工保障

　　5. 明码标价，无隐形消费

　　6. 规范施工，保护居家环境

　　7. 礼仪上门，整洁完工离场

　　8. 全项安检，消除使用隐患

　　9. 数工单，全程可查可追溯

　　10.长效质保，同类故障免重修

　　三、长虹服务制度说明｜四标准（小、公示栏使用）

　　明价承诺

　　1. 价目全公，金额列明

　　2. 先估后修，确认动工

　　3. 保内全免，无附加费

　　4. 原厂配件，标价可查

　　5. 增值分项，不混计费

　　6. 无隐杂费，价外不收

　　7. 修坏退费，仅收上门

　　8. 分项开票，凭证维权

　　9. 线上同价，随时核验

　　10. 违规赔付，长虹兜底