碧莱空气能-热水器售后处网服务热线

　　碧莱服务咨询4009-633-655

　　一、碧莱服务规范说明（）

　　十大暖心服务标准｜碧莱统一服务体系

　　1. 持证专业工程师上门，专业技能标准化考核

　　2. 线上一键报修，工单实时追踪，进度一目了然

　　3. 报价公开透明，所有收费项目提前告知确认

　　4. 原厂正品配件装配，配件编码可追溯查验

　　5. 维修后安全全方位检测，居家使用更安心

　　6. 恪守廉洁服务准则，谢绝一切客户馈赠

　　7. 施工做好防护，完工清理现场，不留杂物污渍

　　8. 服务完结发放电子质保凭证，云端永久保存

　　9. 达标服务可申领电子延保，机区分，核心部件1–3年加长保修

　　10. 售后专属回访通道，服务不满意快速协调处理

　　二、碧莱服务规范说明（｜四规整，印刷）

　　配件核验十则

　　1. 配件带码，原厂独编

　　2. 随附合格证，质检齐全

　　3. 全程溯源，系统存档

　　4. 品类透明，不混配件

　　5. 旧件登记，编码留证

　　6. 编码绑保，保修有据

　　7. 三无配件，严禁装机

　　8. 多端核验，扫码可查

　　9. 单据存证，信息留存

　　10. 证码缺失，免费拒换

　　三、碧莱服务准则说明｜（/单大十句，轻量化）

　　标准｜一次修好·碧莱专属维修

　　1. 原厂认证技师，精通全机

　　2. 整机全面检测，不漏任何隐藏故障

　　3. 原装正品配件，编码可查杜绝假货

　　4. 深挖故障根源，治标更治本不返工

　　5. 先检测后报价，全程无隐形收费

　　6. 精工规范拆装，保护家电家居无损

　　7. 多次整机试机，功能完好再交付

　　8. 附赠养护贴士，减少故障反复

　　9. 电子工单存档，维修记录随时可查

　　10. 修复质保兜底，同故障免费重修