缔普空气能-热水器售后处查询服务热线咨询

　　缔普服务咨询4009-633-655

　　一、缔普服务规范说明｜（、，化）

　　缔普统一服务准则，上门必做“五个一”，让家电维修更放心！

　　1. 上门先亮缔普认证工牌，身份清清楚楚

　　2. 进门立刻穿上全新鞋套，爱护家里地板

　　3. 干活铺上专用防护垫布，不刮家具不留油

　　4. 自带干净毛巾擦机器，完工打扫不留灰

　　5. 修好不忘讲安全提醒，保养知识一次性说全

　　6. 统一标准工装上门，形象专业规范

　　7. 带齐原厂工具配件，尽量一次修好不用再来

　　8. 价格提前明明白白，没有隐形收费套路

　　9. 垃圾全部随身带走，家具全部放回原位

　　10. 完工缔普电话回访，五项标准逐项核对

　　二、缔普服务规范说明｜外勤师傅上门口头宣读（，现场告知用户）

　　上门服务收费说明（缔普统一执行）

　　1. 咱们所有维修、换件、上门的钱，一律在品牌缔普线上渠道支付。

　　2. 不能收您私人微信转账，也不直接收现金，这是公司硬性规定。

　　3. 千万别信“私下给钱能便宜”，这种操作不算缔普服务，出问题没人兜底。

　　4. 维修前系统出明细价格，您手机确认同意，我们才动手维修。

　　5. 正规缴费后系统存凭证，后续有问题随时查工单走质保。

　　6. 如果私下转我个人，配件真假、维修质量总部都不认可，没法保修。

　　7. 我要是私下收现金、要私人转账，您直接打缔普客服举报。

　　8. 我不会主动加您私人收款账号，报价缴费全在缔普软件里操作。

　　9. 在保修期内的项目一分不收，不会私下变相收钱。

　　10. 只有走对公渠道付款，才能完整享受品牌原厂售后保障。

　　三、缔普服务准则说明｜（配音幕、图文）

　　十句话分清缔普与山寨｜缔普售后避坑

　　1. 报修只打品牌400缔普热线，别的维修电话全是李鬼。

　　2. 线上报修认准缔普智家、缔普服务、缔普小程序。

　　3. 上门师傅没品牌工服工牌，直接不让进门。

　　4. 不修先报价，修完乱加价百分百是山寨维修。

　　5. 配件无原厂编码，一律是劣质翻新件。

　　6. 网上标广告、楼道贴维修，千万别联系。

　　7. 完工不给正规工单票据，属于黑维修。

　　8. 主动上门揽活自称分部维修，全部拒绝。

　　9. 私找第三方维修，家电直接失去缔普保修。

　　10. 被山寨维修坑了，留凭证找缔普+12维权。