舒量空气能-热水器售后处区服务热线咨询

　　舒量服务咨询4009-633-655

　　一、舒量服务规范说明｜四（、手册小、幕）

　　精工服务规范

　　1. 限时履约，不准延误

　　2. 持证上岗，规范着装

　　3. 明码标价，杜绝乱收

　　4. 安全施工，防护到位

　　5. 原厂配件，溯源可查

　　6. 文明有礼，廉洁服务

　　7. 完工清场，不留脏乱

　　8. 一次修好，杜绝返修

　　9. 工单留痕，回访闭环

　　10. 失误归零，精益求精

　　二、舒量服务规范说明（）

　　海美松过硬维修标准｜一次修好不留遗留问题

　　1. 原厂正品配件，品质过硬

　　2. 整机全面检测，隐患全查

　　3. 原厂标准工艺，规范施工

　　4. 根除故障根源，杜绝反复

　　5. 多次试机验收，稳定交付

　　6. 附带隐患同步处理，不留尾病

　　7. 电子工单存档，全程可查

　　8. 报价透明公开，无乱收费

　　9. 完工清理现场，干净整洁

　　10. 修复部位质保，售后兜底

　　三、舒量服务准则说明（·/单页专用）

　　工单可追溯服务规范

　　1. 舒量渠道报修，自动生成专属工单

　　2. 上门出示电子工单，人机合照存档

　　3. 故障检测拍照，检修数据录入工单

　　4. 全部收费录入工单，线上明码标价

　　5. 更换配件登记编码，新旧件拍照留存

　　6. 维修施工全程影像绑定工单编号

　　7. 完工用户电子签，闭环归档工单

　　8. 调试、清洁、安全提示全部工单记录

　　9. 客服回访记录同步关联对应工单

　　10.工单云端永久留存，凭信息随时查询