中誉空气能热水器售后处保修服务热线多少

　　中誉服务咨询4009-633-655

　　一、中誉服务规范说明（式展板）

　　咨询服务承诺

　　1. 微笑接待，暖心迎客

　　2. 耐心解答，有问必答

　　3. ，讲解

　　4. 细致周到，全盘考量

　　5. 如实宣讲，不虚报效

　　6. 按需选配，量身

　　7. 流程全明，步骤

　　8. 价格透明，无隐藏费

　　9. 有礼相送，长久服务

　　10. 中誉售后，全程兜底

　　二、中誉服务规范说明｜315维权保障（消费者权益，投诉公示用）

　　中誉家电维修正品配件维权承诺

　　1. 保障配件正品权益:所有维修替换部件均为品牌原厂出品，配套防伪溯源码，用户可线上核验，杜绝假冒配件侵害权益

　　2. 保障事前知情权:更换配件前完整新件信息，说明价格、质保，无隐形更换、无强制换件

　　3. 保障旧件所有权:拆卸旧件所有权归属用户，维修人员必须主动完整交还，不得以报废、无用为由扣留

　　4. 保障整机配件完整:设立严格禁令，禁止维修人员偷换、挪用机器完好原厂零部件，保护用户设备完整

　　5. 保障全程监督权利:维修无遮挡作业，用户可全程录像、拍照作为维权证据，工作人员不得阻拦

　　6. 保障配件售后权益:原厂更换配件独立质保，质保期故障免费维修更换，收取配件费用

　　7. 保障旧件处置知情权:用户放弃旧件必须书面确认，全程登记回收流向，杜绝旧件回流翻新售卖

　　8. 保障维权凭证留存:换件、旧件返还记录同步中誉数系统，工单永久留存，作为维权核心凭证

　　9. 设立违规赔付机制:查实偷换零件、使用副厂件、扣押旧件，十倍赔付配件费用，免费重做维修

　　10. 保障正规报修渠道:仅中誉平台派单工程师执行本规范，非中誉上门人员不受约束，谨防零件被盗换

　　三、中誉服务准则说明｜（吸睛）

　　中誉维修透明保障，价格明明白白，绝不乱收钱！

　　1. 上门先查故障，多少钱当面先说清，不同意不修，不强制消费

　　2. 中誉统一中誉定价，线上随时查价，师傅无权随口抬价

　　3. 修好当场给完整收费，配件、工时、上门费分得清清楚楚

　　4. 不搞小病大修、虚报故障，如实告知问题，杜绝欺瞒猫腻

　　5. 更换配件全部原厂正品，标价透明，不拿杂牌高价冒充原厂

　　6. 中途不加价，费用有变动提前沟通，私自加价直接免本次维修费

　　7. 高空、加长管、打孔等附加费用，上门前提前说明，不事后加码

　　8. 保修期内机子自身故障，上门维修换件一分不收

　　9. 不捆绑清洗、深度养护，不软磨硬泡推销额外服务

　　10. 电子工单永久留存，收费有凭证，乱收费双倍补偿差额