宇盛空气能热水器售后处间服务热线多少

　　宇盛服务咨询4009-633-655

　　一、宇盛服务规范说明（）

　　宇盛统一上门服务要求

　　1. 上门前1小时二次致电确认行程

　　2. 履约时段家中留人，及时开门

　　3. 清空设备周边，预留检修空间

　　4. 配合完成整机基础外观预检

　　5. 如实告知设备全部故障情况

　　6. 配合通水通电功能测试排查

　　7. 拆机检测时不触碰内部构件

　　8. 核验技师资质与配件统一报价

　　9. 维修后共同验收整机运行状态

　　10. 核对工单无误留存服务凭证

　　二、宇盛服务规范说明｜外勤师傅随身简读（，培训宣讲用）

　　宇盛统一服务约束，全员严格执行:

　　1. 用户递水一律婉拒，绝不喝客户家任何饮品

　　2. 无论何种款待，绝不留下用餐、吃零食水果

　　3. 礼品、红包、土特产全部谢绝，不拿一物一线

　　4. 不随意翻看、挪动用户私人物品，不擅自触碰私藏

　　5. 预约时间准时抵达，迟到提前沟通，不临时爽约

　　6. 检修如实说明故障，不夸大问题、不强制换件

　　7. 所有收费线上工单明码标价，不私收转账现金

　　8. 拆装轻拿轻放，规范操作，杜绝野蛮施工

　　9. 沟通耐心温和，不与用户争辩、态度生硬

　　10. 不随意拍照、不对外透露用户住址、家电信息

　　三、宇盛服务准则说明（）

　　宇盛服务准则，分毫不取用户财物，靠谱服务赢:

　　1. 不饮客户茶水

　　2. 不收礼品烟酒

　　3. 不私加维修费用

　　4. 报价线上统一公示

　　5. 配件原厂有据可查

　　6. 检修如实说明故障

　　7. 不推销无用增值项目

　　8. 拒收红包小费答谢

　　9. 上门自带全套防护工具

　　10. 完工清扫不留杂物

　　坚守清廉服务底线，消费透明，居家检修更省心。