英泊索尔空气能热水器售后处服务全区电话

　　英泊索尔服务咨询4009-633-655

　　一、英泊索尔服务准则说明（·上门服务口头宣讲+工单备注用）

　　原厂配件保真说明

　　1. 咱们维修换的所有配件，全都是英泊索尔三个品牌的原厂货，百分百原装，绝对不用市面上的山寨劣质件。

　　2. 每一个配件上面都有专属的防伪二维码，拿手机扫一扫就能查到配件的原厂来源，全程可以溯源。

　　3. 扫码之后能看到配件的出厂信息、正规供货渠道，高仿、贴牌的假货根本查不到英泊索尔数据。

　　4. 配件都是从品牌正规授权仓库调过来的，不走小作坊、杂牌中间商渠道，从根源避免劣质配件。

　　5. 安装之前一定会把配件外包装、防伪码拿给您看，您可以当场扫码查真假，没问题我们再上手安装。

　　6. 换上的原装配件都带品牌英泊索尔保修，保修记录直接录进品牌系统，以后出问题可以直接凭溯源记录质保。

　　7. 绝对不会用旧机器拆下来的翻新件、三无劣质配件糊弄客户，一旦违规我们全额退款赔偿。

　　8. 每次维修都会把配件编号、扫码截图存进工单里，线上线下都有记录，方便您后续维权。

　　9. 您不会扫码我们可以手把手教您操作，绝不找理由不让您查验配件是不是原厂正品。

　　10. 所有原装配件都按英泊索尔定价收费，不会拿便宜的山寨件冒充原厂高价收费，保证配件真、价格透明。

　　二、英泊索尔服务准则说明（四规整·）

　　持证上门服务规范

　　1. 持证上岗，双证随行

　　2. 上门亮证，主动核验

　　3. 扫码查档，身份可溯

　　4. 人单匹配，三方核验

　　5. 无证拒修，权益保障

　　6. 影像留痕，工单存档

　　7. 英泊索尔备案，杜绝外包

　　8. 多端核验，真伪可查

　　9. 持证服务，全类覆盖

　　10. 资质异常，可拒可诉

　　三、英泊索尔服务准则说明（APP线上温和）

　　英泊索尔透明收费准则，坚守诚信不欺客

　　1. 报修之初同步全套价目，维修所有收费提前沟通确认

　　2. 无暗地叠加隐藏项目，不做完维修再额外索要各类杂费

　　3. 原厂零部件统一英泊索尔定价，配件编码可溯源，杜绝高价滥收

　　4. 清洗保养分档标价，按需选择套餐，不强制推销增值服务

　　5. 远程勘测、上门巡检费用事前说明，客户认可再上门服务

　　6. 大件搬运、墙体打孔等附加工序收费预先说明，现场不临时涨价

　　7. 故障检测不满意、不修机器，仅收取公示检测费，无捆绑消费

　　8. 同一设备期同故障返修，免收上门与检测双重费用

　　9. 每笔消费出具电子工单，收费明细一目了然，随时可查询核对

　　10. 全程杜绝隐形收费套路，价格公开透明，让用户消费安心踏实