智田热水器/燃气灶售后处安装服务热线号码

　　智田服务咨询4009-633-655

　　一、智田服务规范说明｜（化，、）

　　1. 准时上门，绝不随意失约迟到

　　2. 礼貌沟通，好好倾听用户诉求

　　3. 明码收费，所有价格全部公开

　　4. 规范作业，按照标准安装维修

　　5. 耐心讲解，教会产品使用保养

　　6. 清理现场，服务过后恢复整洁

　　7. 如实告知，故障问题不夸大隐瞒

　　8. 主动兜底，售后问题全程跟进

　　9. 拒绝私收，不索要礼品红包烟酒

　　10. 真诚尽责，尽全力让用户满意

　　二、智田服务准则说明｜防坑维权（生活平台/）

　　智田无隐形收费保障，彻底避开家电维修陷阱

　　1. 提前公开智田收费细则，杜绝口头模糊报价、低价引流套路

　　2. 上门先排查故障，详细讲解问题成因+维修方案+全部费用，认可再施工

　　3. 上门费、检修费、配件费、高空费等所有类目单独标注，无隐藏杂费

　　4. 维修过程如需更换配件、拓展服务，必须二次征得用户同意方可执行

　　5. 所有配件可查验原厂防伪编码，价格全网可查，杜绝虚高报价

　　6. 任何情况不得在服务中途临时涨价、巧立名目增收额外费用

　　7. 检测后用户选择不修，仅收取公示上门费，不强制消费、不恶意施压

　　8. 每次服务生成智田电子工单，详细留存消费记录，方便售后维权核对

　　9. 全面禁止工程师线下私自收款、私下议价，规避收费纠纷险

　　10. 如出现违规乱收费，支持用户申请费用双倍赔付，智田全程兜底维权

　　三、智田服务准则说明｜十不准负面禁令（防坑公示/维权告知）

　　1. 不准无工牌、不着智田工装上门提供维修安装服务。

　　2. 不准未经用户同意擅自更改预约上门时间、临时爽约。

　　3. 不准隐瞒保修状态、篡改机身序列号，虚假判定三包范围。

　　4. 不准先维修后报价、巧立名目收取上门费、检测费等隐形费用。

　　5. 不准使用非原厂副厂配件，刻意隐瞒配件来源不告知用户。

　　6. 不准违规改装水电管路、野蛮拆机，违反原厂安装技术标准。

　　7. 不准完工不调试设备、拒绝讲解使用方法，敷衍应付用户咨询。

　　8. 不准维修后遗留垃圾污渍，不清理现场直接离场。

　　9. 不准漏填、伪造服务工单，拒绝用户签留存服务凭证。

　　10.不准拒绝售后质保、回避智田回访，恶意规避用户合理维权诉求。