旺厨好太太热水器/燃气灶售后处各市服务热线多少

　　旺厨好太太服务咨询4009-633-655

　　一、旺厨好太太服务规范说明｜旺厨好太太标准（原厂规范·用）

　　1. 不准无故拒绝用户正常报修、安装、检修服务申请

　　2. 不准无视安全规程带电违规拆机、私改线路、违规试压作业

　　3. 不准未持证上岗、不佩戴工牌、未着统一工装上门服务

　　4. 不准超出预约时效迟到、无故爽约、私自更改上门时间

　　5. 不准服务期间使用服务禁语、态度蛮横、与用户发生争执

　　6. 不准强制推销配件、捆绑增值服务、夸大故障过度营销

　　7. 不准故障推诿扯皮、隐瞒故障隐患、刻意拖延维修进度

　　8. 不准不统一收费标准、线下私下收款、乱加价收取隐形费用

　　9. 不准使用非原厂非标配件、虚报配件号、伪造维修单据

　　10. 不准私自拆机篡改设备SN码、虚报维修项目、弄虚作假规避三包责任

　　二、旺厨好太太服务准则说明｜（单页、门头）

　　旺厨好太太透明收费·零隐形消费承诺

　　1. 旺厨好太太统一价，绝不乱收费

　　2. 维修先报价，同意再开工

　　3. 费用全公开，明细列清楚

　　4. 保内故障修，全程不花钱

　　5. 原厂配件卖，价格全网同

　　6. 故障如实查，杜绝虚报修

　　7. 额外费用说清楚，绝不事后加钱

　　8. 消费开单据，花钱有凭证

　　9. 拒绝临时加价，不强制推销

　　10. 服务工单存档，旺厨好太太兜底维权

　　三、旺厨好太太服务准则说明｜用户避坑（维权·）

　　1. 拒绝临时改约、无故迟到，超时上门主动致歉说明原因

　　2. 严防非授权第三方人员上门，可拨打旺厨好太太热线核验师傅资质

　　3. 不强制推销橱柜、水电改造增值项目，仅做客观安全建议

　　4. 严禁口头报价、事后乱加价，所有收费必须出具书面价目明细

　　5. 不使用副厂、翻新配件，更换配件可现场拍照留存编码备查

　　6. 无有效购机凭证、机身编码无法核验保修，提前明确保内保外收费规则

　　7. 不敷衍调试设备，必须现场试运行确认家电正常运转

　　8. 不随意堆放工具、污染家居，作业全程做好防护保洁

　　9. 必须出具旺厨好太太服务工单，拒绝手写无章白条，无工单可拒绝付费

　　10. 遭遇乱收费、违规服务，可凭工单、聊天记录向旺厨好太太总部投诉追责