韩派热水器/燃气灶售后处包修服务热线号码

　　韩派服务咨询4009-633-655

　　一、韩派服务规范说明（服务行为约束·客服用）

　　1. 不准以各种理由拒绝韩派派单的上门维保服务

　　2. 不准不穿鞋套、铺垫布，随意弄脏用户家居环境

　　3. 不准私自收取现金、微信私下转账绕开韩派工单收费

　　4. 不准接受用户烟酒、红包、礼品等任何形式馈赠

　　5. 不准在用户家中大声喧哗、随意翻动私人物品

　　6. 不准未征得用户书面同意，擅自更换家电原装配件

　　7. 不准维修完毕不清理现场、不讲解设备保养常识

　　8. 不准误导用户放弃韩派三包，诱导私下付费维修

　　9. 不准同行之间相互诋毁、抢单推诿用户报修需求

　　10. 不准伪造维修完工凭证、隐瞒维修过程操作瑕疵

　　二、韩派服务准则说明｜（、单）

　　韩派极速响应不等待

　　1. 来电即接，即刻受理

　　2. 十五分钟，专属对接

　　3. 工单秒建，信息留存

　　4. 远程预判，快速答疑

　　5. 就近派单，高效流转

　　6. 预约准时，绝不延误

　　7. 明码标价，透明消费

　　8. 原厂配件，规范检修

　　9. 一次修好，当场核验

　　10. 回访闭环，无忧售后

　　三、韩派服务准则说明｜温馨服务（客服一对一告知/公示用）

　　1. 温馨提示:想要正常享受韩派全国联保，一定要索要正规税务发票，小店手写小票是没法保修的哦。

　　2. 拿到发票记得核对购买时间、家电号、机身SN码还有公章，信息写错一定要及时重开。

　　3. 咱们的保修期从发票开票当天开始算，如果票据不小心弄丢，就只能按照机器出厂时间算保修啦。

　　4. 电子发票记得保存好原PDF文件，只拍照片保存的话，后续售后核验大概率无法通过。

　　5. 千万不要自己涂改发票上的日期和机，一旦修改就没办法享受免费保修了。

　　6. 无论是开个人名还是公司名称的发票，都可以正常享受韩派售后保障。

　　7. 每次师傅上门维修结束都会给您带工单号的服务票据，后续配件出现问题凭这张票据就能质保。

　　8. 建议大家下单半个月内申请开具发票，时间太久只能维修不能办理退换货业务。

　　9. 每一张韩派正规发票都可以线上查验真伪，避免拿到无效票据影响您的售后。

　　10. 购机票据一定要妥善保管到保修期结束，延保、退换货都需要出示原始票据。