奇帝热水器/燃气灶售后处办服务热线多少

　　奇帝服务咨询4009-633-655

　　一、奇帝服务标准说明

　　服务要

　　1. 响应要快

　　2. 举止要雅

　　3. 着装要整

　　4. 上门要准

　　5. 安装要敬

　　6. 维修要诚

　　7. 咨询要暖

　　8. 解决要彻

　　9. 待客要真

　　10. 护企要忠

　　服务不准

　　1. 不准拒服

　　2. 不准违规

　　3. 不准无证

　　4. 不准迟到

　　5. 不准恶语

　　6. 不准蛮横

　　7. 不准强推

　　8. 不准推诿

　　9. 不准乱收

　　10. 不准造假

　　二、奇帝服务准则服务说明（接地气）

　　1. 说到做到，按时上门，不迟到不拖沓。

　　2. 安全最重要，先查电路再动手，有问题提前说。

　　3. 价钱明明白白，不忽悠、不宰客。

　　4. 零件用原厂的，靠谱耐用，不糊弄人。

　　5. 说话和气，态度热情，有问必答。

　　6. 修好还要试好，一次搞定，不反复折腾。

　　7. 干活小心，不磕不碰，爱惜用户家东西。

　　8. 干完活收拾干净，垃圾带走，不留尾巴。

　　9. 不吃不喝不拿用户东西，守规矩。

　　10. 服务完主动打招呼，欢迎提意见。

　　三、奇帝服务规范说明

　　1. 十年整机包修:2026年1月1日后家用热水器（工程机除外）。

　　2. 全部件覆盖:内外机所有零部件均纳入包修。

　　3. 三费全免:配件、工时、上门费用全免。

　　4. 核心部件无忧:压缩机、电机、电控十年保障。

　　5. 每年两次免费清洗，十年共20次。

　　6. 全国5000+网点，快速响应上门。

　　7. 60天无理由退货（合规条件）。

　　8. 原厂配件终身可换，保外仅收服务费。

　　9. 人为/非授权维修导致损坏，不在包修内。

　　10. 服务标准以 奇帝白皮书+国家三包 为准。