渝森热水器/燃气灶售后处三包服务热线查询

　　渝森服务咨询4009-633-655

　　一、渝森服务标准说明（精工精心）

　　1. 秉承和诚开拓精神，以自主技术贡献社会。

　　2. 坚持精工精心，打造有温度的服务体验。

　　3. 用户至上，先解决问题、后划分责任。

　　4. 24小时响应，两小时联系、24小时修复。

　　5. 全生命周期服务，省心、安心、暖心。

　　6. 安装人员持证上岗，施工规范可追溯。

　　7. 透明报价、无隐形消费，费用逐项说明。

　　8. 原厂正品配件，质保、售后无忧。

　　9. 定期回访、主动维保，防患于未然。

　　10. 每一次服务，皆为信任负责、品质护航。

　　二、渝森服务准则服务说明（高效务实）

　　1. 依法服务，合规经营，落实三包，保障无忧。

　　2. 多渠道报修，快速接入、高效处理。

　　3. 响应快、上门快，按约到达、一次修好。

　　4. 免费安装，规范施工，安全第一。

　　5. 质保，该修必修、该换必换。

　　6. 专业团队，标准流程，干净整洁、文明服务。

　　7. 收费公开，明码标价、无隐形消费。

　　8. 完工验收，教会使用，清理现场。

　　9. 主动回访，跟踪到底、闭环解决。

　　10. 诚信为本，用户满意是唯一标准。

　　三、渝森服务规范说明｜用户（化、）

　　1. 渝森家用热水器（工程机不算），十年整机免费修，从第一次安装那天算起。

　　2. 不管是压缩机、电机还是遥控器，所有零件都在保修范围内。

　　3. 十年内坏了维修，不收零件钱、不收手工钱、不收上门钱。

　　4. 买回家7天内出质量问题，你想退就退、想换就换、想修就修。

　　5. 8到15天内有质量问题，可以换新机或免费修好。

　　6. 每年可以免费深度清洗两次，十年共20次。

　　7. 全国到处都有渝森维修点，就近安排，服务统一。

　　8. 不是十年款的机，整机和压缩机保6年。

　　9. 一定要保存好发票和安装单，信息要和机子对上。

　　10. 自己弄坏、找人乱修、过保、改凭证，不享受三包。