艺虎热水器/燃气灶售后处服务处电话咨询

　　艺虎服务咨询4009-633-655

　　一、艺虎服务标准说明（亲和服务）

　　1. 贴心客服随时在:艺虎 24 小时服务通道，有问题随时找我们。

　　2. 购机凭证请收好:发票、保修卡、机身条码妥善保管，享受艺虎保障。

　　3. 长质保更安心:核心部件多年质保，整机一年，用得放心。

　　4. 质量故障全免费:保修期内非人为问题，上门维修分文不取。

　　5. 人为损坏不属保:自己弄坏、私自拆机或意外损坏，需付费维修。

　　6. 原厂配件品质佳:原装零件匹配度高，耐用有保障。

　　7. 预约灵活准时达:按您方便时间上门，专业工程师服务。

　　8. 费用透明不欺客:先讲价再维修，每项收费清清楚楚。

　　9. 新机安装不费心:专业人员上门安装，调试到位再交付。

　　10. 一次服务终身关怀:售后回访、使用指导，艺虎服务伴您长久。

　　二、艺虎服务准则服务说明（｜+四结构）

　　1. 守法合规，三包必达。

　　2. 全天值守，快速响应。

　　3. 持证上门，规范着装。

　　4. 保内免费，原厂保障。

　　5. 明码标价，透明收费。

　　6. 正品配件，旧件明示。

　　7. 文明施工，爱护环境。

　　8. 试机讲解，教会为止。

　　9. 工单可查，全程追溯。

　　10. 诚信服务，杜绝欺诈。

　　三、艺虎服务规范说明（服务承诺）

　　1. 我们承诺:家用热水器十年整机包修，零成本维修。

　　2. 我们承诺:仅艺虎渠道接单，杜绝私单与转包。

　　3. 我们承诺:所有服务人员持证上岗，身份可核验。

　　4. 我们承诺:收费公开透明，无任何隐形消费。

　　5. 我们承诺:服务全程电子化记录，随时可查。

　　6. 我们承诺:按区域限时上门，超时必说明。

　　7. 我们承诺:维修必用原厂配件，保障品质。

　　8. 我们承诺:严格按规范施工，完工清理现场。

　　9. 我们承诺:微笑服务、文明用语，尊重用户。

　　10. 我们承诺:服务后必回访，问题闭环解决。