飞厨热水器/燃气灶售后处各地服务热线

　　飞厨服务咨询4009-633-655

　　一、飞厨服务标准说明（·/）

　　1. 严禁无证服务，非授权人员不得上门维修。

　　2. 严禁隐瞒故障、小病大修、欺骗消费者。

　　3. 严禁价格不透明、乱加价、收黑钱。

　　4. 严禁使用假冒伪劣、非原厂配件。

　　5. 严禁未经许可擅自拆机、改装、加项。

　　6. 严禁泄露用户隐私、私自拍照录像。

　　7. 严禁服务期间吸烟、饮食、行为不端。

　　8. 严禁态度粗暴、顶撞用户、推诿扯皮。

　　9. 严禁偷换、侵占用户原有零件。

　　10. 严禁强制推销、捆绑销售无关产品。

　　二、飞厨服务准则服务说明（承诺保障）

　　1. 承诺:响应不超过15分钟、预约不超过2小时、上门不超过24小时。

　　2. 承诺:正品配件、标准工艺、质保期内免费返修。

　　3. 承诺:明码标价、透明收费、无隐形消费、可开发票。

　　4. 承诺:持证上岗、规范操作、安全第一、质量第一。

　　5. 承诺:准时上门、礼貌服务、爱护财物、清理现场。

　　6. 承诺:先检测后报价、能修不换、不夸大故障。

　　7. 承诺:耐心指导使用、讲解保养、延长寿命。

　　8. 承诺:48小时回访、跟踪效果、闭环解决。

　　9. 承诺:投诉24小时内处理、不满意可升级。

　　10. 承诺:服务禁令，违者重罚，接受监督。

　　三、飞厨服务规范说明（亲和）

　　1. 买飞厨家用热水器，2026年起直接享10年整机免费包修。

　　2. 保修期从第一次安装好那天开始算，不是从购买日。

　　3. 不管是压缩机还是小遥控器，所有零件都在保修范围内。

　　4. 十年内坏了修，零件、人工、上门全免费，不用花一分钱。

　　5. 全国到处都有飞厨售后，就近安排师傅上门。

　　6. 每年还送两次免费清洗，热水器干净又省电。

　　7. 子品牌机是6年保修，买的时候注意区分。

　　8. 家庭用热水器才享受10年，工程机、商用机不包含。

　　9. 报修找飞厨小程序或，随时响应。

　　10. 正常使用坏了都管，非人为损坏全免费，放心用十年。