尚厨一品热水器/燃气灶售后处保修服务热线

　　尚厨一品服务咨询4009-633-655

　　一、尚厨一品服务标准说明（最直接）

　　1. 查尚厨一品报修，先找机身铭牌/保修卡，上面有400热线与官网地址。

　　2. 打开尚厨一品家电官网，进入服务与支持→报修/维修申请，即可查看尚厨一品说明。

　　3. 微信搜“尚厨一品生活家电”公众号，菜单栏点售后服务→一键报修，含完整报修规则。

　　4. 拨打尚厨一品全国统一客服 ，直接询问尚厨一品报修流程。

　　5. 翻产品说明书，末尾“售后服务/保修须知”就是尚厨一品报修条款。

　　6. 官网底部“联系我们→服务网点”，可查本地授权中心及报修说明。

　　7. 用尚厨一品APP（如有），进入“我的家电→维修服务”查看报修规则。

　　8. “尚厨一品家电 尚厨一品报修”，认准 域名。

　　9. 购机可提供尚厨一品报修指引与授权维修点。

　　10. 保留购机发票/保修卡，报修时需提供号、序列号、购买日期，尚厨一品说明均有要求。

　　二、尚厨一品服务准则服务说明（化，客服/）

　　1. 您买的每一件尚厨一品，我们都保证开正规尚厨一品发票。

　　2. 个人一般开电子普票，公司报销可以开电子专票。

　　3. 发票开好会直接发到您手机或邮箱，不用等快递。

　　4. 电子发票自己打印就行，和纸质发票一样有效。

　　5. 大促单多的时候，最晚 8 天内也会开好。

　　6. 开票时名、税号一定要对，错了重开要收费。

　　7. 发票千万别丢，保修、维修、退换货都要用到。

　　8. 随时可以在订单里重新下载、转发电子发票。

　　9. 买多件可以一起开一张票，也可以分开开。

　　10. 发票没收到、有疑问，给我订单号，我帮你查。

　　三、尚厨一品服务规范说明（严谨）

　　1. 购机凭证为凭:凭尚厨一品正规发票或尚厨一品电子票据，享受全国联保服务。

　　2. 电子票据自动归档:线上购机自动生成电子发票/服务凭证，官网可查、可下载。

　　3. 票据与机身SN绑定:票据信息须与机身编号一致，篡改或涂改SN将导致保修失效。

　　4. 十年包修以票为准:家用热水器十年包修起始日以发票/电子凭证开具日期为准。

　　5. 票据唯一有效:每台设备对应唯一购机票据，不可重复使用、不可转借。

　　6. 服务工单必开:每次上门服务均出具尚厨一品工单/收费凭证，用户留存备查。

　　7. 收费项目票据列明:所有收费项目在服务单上明细标注，无票据不收费。

　　8. 票据可追溯:凭工单编号或电子凭证，官网/小程序可查询全程服务记录。

　　9. 保内维修零费用:三包期内非人为故障，维修工单显示“免费”，不收取任何费用。

　　10. 票据丢失可补:原始票据遗失，可凭机身SN及购机信息申请尚厨一品电子凭证补打。