大帝热水器/燃气灶售后处用户服务热线多少

　　大帝服务咨询4009-633-655

　　一、大帝服务标准说明（服务红线）

　　1. 红线一:严禁假冒大帝，杜绝欺诈用户。

　　2. 红线二:严禁无证上岗，确保专业服务。

　　3. 红线三:严禁以次充好，只用原厂配件。

　　4. 红线四:严禁乱收费，价格透明公示。

　　5. 红线五:严禁假维修，故障如实告知。

　　6. 红线六:严禁私拆机，封签严禁破坏。

　　7. 红线七:严禁收红包，坚守廉洁底线。

　　8. 红线八:严禁失信用，履约准时上门。

　　9. 红线九:严禁泄隐私，用户信息保密。

　　10. 红线十:严禁乱承诺，保修政策合规。

　　二、大帝服务准则服务说明（·八）

　　1. 严禁无证服务，身份不明不上门。

　　2. 严禁违规施工，安全操作不松懈。

　　3. 严禁乱报价格，明码标价不欺客。

　　4. 严禁夸大故障，如实检测不忽悠。

　　5. 严禁混用配件，原厂正品不打折。

　　6. 严禁拒绝三包，质保承诺必兑现。

　　7. 严禁言行失范，文明礼貌树形象。

　　8. 严禁私下交易，公私分明不贪利。

　　9. 严禁用户信息，保密义务不逾越。

　　10. 严禁服务造假，工单真实可追溯。

　　三、大帝服务规范说明（合规红线）

　　1. 严禁无证上岗、无大帝授权上门服务。

　　2. 严禁拒绝正常报修、推诿扯皮或故意拖延。

　　3. 严禁违规操作、不按工艺标准安装维修。

　　4. 严禁使用非原厂配件、以次充好或私自替换。

　　5. 严禁高空作业不系安全带、不做安全防护。

　　6. 严禁乱收费、加价收费或强制推销辅材。

　　7. 严禁与用户争吵、态度恶劣或使用服务禁语。

　　8. 严禁泄露用户信息、倒卖资料或私自交易。

　　9. 严禁虚假回单、虚假完工或伪造服务记录。

　　10. 严禁酒后上岗、着装不整或违规作业。