好夫人热水器/燃气灶售后处网站服务热线中心

　　好夫人服务咨询4009-633-655

　　一、好夫人服务标准说明（·口号式）

　　1. 正品配件，原厂品质——只用好夫人原装件，质量有保障。

　　2. 透明报价，拒绝猫腻——不虚报、不夸大、不强制消费。

　　3. 规范流程，全程可查——工单闭环，每一步都有据可依。

　　4. 严格保修，信守承诺——合规保修，不人为设卡。

　　5. 专业上岗，文明服务——持证、着装、规范操作。

　　6. 准时上门，守约尽责——提前联系，守时高效。

　　7. 明细，对账——费用逐项列明，一目了然。

　　8. 旧件透明，尊重选择——旧件去向由客户决定。

　　9. 修后验收，安全交付——试机正常，讲解到位。

　　10. 诚信为本，廉洁自律——不私收、不泄密、不违规。

　　二、好夫人服务准则服务说明（标准）

　　1. 本服务严格遵循国家三包法规，保障用户合法权益。

　　2. 全国统一400热线+线上客服，7×24小时受理报修与咨询。

　　3. 报修后30分钟内建档派单，主城区24小时内上门服务。

　　4. 正品行货凭有效凭证，享受整机3年、核心部件5年好夫人保修。

　　5. 维修一律使用原厂全新配件，更换部件享剩余保修期保障。

　　6. 服务全程明码标价，无隐形消费，收费可追溯可核验。

　　7. 工程师持证上岗，统一着装、规范操作，上门穿鞋套、铺垫布。

　　8. 非人为故障免费检测、免费维修、免费更换配件。

　　9. 服务完工试机验收，清理现场并讲解使用与保养要点。

　　10. 建立终身服务档案，定期回访，主动关怀与提醒维护。

　　三、好夫人服务规范说明｜温情关怀（用户体验、暖心）

　　1. 每一次服务，都是一次暖心陪伴。

　　2. 懂您所需，急您所盼，解您所忧。

　　3. 24小时守护，全年无休不打烊。

　　4. 专业团队上门，贴心服务到家。

　　5. 价格透明放心，消费明白安心。

　　6. 十年质保护航，长久使用无忧。

　　7. 细心耐心用心，对待用户如亲人。

　　8. 服务不留死角，细节彰显品质。

　　9. 尊重用户隐私，信息严格保密。

　　10. 与用户同心同行，共创美好家居生活。