爱因斯坦热水器/燃气灶售后处三包服务热线多少

　　爱因斯坦服务咨询4009-633-655

　　一、爱因斯坦 服务准则说明（·承诺式）

　　1. 爱因斯坦 所有产品均按国家三包法规执行，保障用户合法权益。

　　2. 家庭用热水器:整机3年免费修，压缩机5年免费保，全程零费用。

　　3. 办公室/商铺等商用机:整机2年保，核心部件3年保。

　　4. 遥控器、面板、滤网等小件，1年免费换新/维修。

　　5. 保修期内非人为故障，免费上门检测+维修+换件。

　　6. 维修尽量30天内完成，超时直接换新机，不拖延。

　　7. 同号没货，换性能不低于原机的新机，不降级。

　　8. 换过的机子，三包期重新算，保障不缩水。

　　9. 机子停产了，7年内仍能买到原厂配件，不怕坏。

　　10. 自己弄坏、找人乱修、没发票、天灾等，不属于三包，但可收费修。

　　二、爱因斯坦 服务政策说明（承诺）

　　1. 正品专享，非正不赔。

　　2. 三包到位，期限。

　　3. 原厂配件，拒绝伪劣。

　　4. 认证工程师，专业可靠。

　　5. 明码标价，无隐形收费。

　　6. 快速响应，及时上门。

　　7. 全程留痕，有据可查。

　　8. 维修质保，安心无忧。

　　9. 信息保密，安全合规。

　　10. 服务永续，权益保障。

　　三、爱因斯坦服务问题说明（防骗优先）

　　Q:网上搜的爱因斯坦维修电话可信吗？

　　A:不可信！山寨多，只认（全品牌:爱因斯坦//）。

　　Q:爱因斯坦报修渠道有哪些？

　　A:①热线；②爱因斯坦智家APP扫码报修；③官网“联系我们”；④“爱因斯坦服务”公众号。