帝胜热水器-燃气灶售后站服务安装电话

　　帝胜服务咨询4009-633-655

　　一、帝胜服规范说明（）

　　1. 发票都算数

　　纸质、电子发票帝胜都认，保修一样有效。

　　2. 保修从开票日算

　　7天退、15天换、1年整机保，以发票日期为准。

　　3. 发票要写清楚

　　号、日期、公章不能少，最好写上机身码。

　　4. 机身码就是身份证

　　没发票也能凭SN查保修；码坏了、改了就不保。

　　5. 电子发票直接用

　　手机里的电子发票截图/PDF，报修时出示就行。

　　6. 每次服务都有单

　　维修单带二维码、工号、明细，官网能查真假。

　　7. 票和机器要对得上

　　发票号、SN和机器不一致，不给保修。

　　8. 记录都存在云端

　　票据、维修记录自动备份，丢了也能找回。

　　9. 发票丢了能补能查

　　找卖家补电子发票，帝胜客服帮你验真伪。

　　10. 商用机按合同来

　　商用设备看合同+发票+安装单，保修以协议为准。

　　二、帝胜 服务准则说明（标准·售后保修）

　　1 帝胜 提供电子发票/纸质发票双选项，默认开具电子发票，订单完成后 1–3 个工作日内自动推送。

　　2 帝胜 票据为唯一保修凭证，无票可按机身 SN 码出厂日期保修，但会影响退换货时效。

　　3 发票抬头支持个人/公司，开票需提供完整税号与单位信息，下单时准确填写。

　　4 电子发票与纸质发票具有同等法律效力，可报销、保修、维权，支持随时下载打印。

　　5 订单签收后 30 天内可申请补开票，超期需提供订单号、手机号及有效购机凭证审核。

　　6 票据信息（抬头、税号、商品名称）一经开出不可随意更改，错误需在 7 天内提交申请重开。

　　7 帝胜 渠道（商城/自营旗舰店）票据全国联保，非授权店票据不享受帝胜 售后保障。

　　8 退换货需票据与商品一致，电子发票可直接上传，纸质发票需随货寄回，否则影响退款进度。

　　9 票据遗失不影响保修，但无法补办纸质发票，电子发票可在订单页无限次下载。

　　10 帝胜 采用智慧票税系统，所有帝胜 票据可在官网/APP 查验真伪，杜绝假票险。

　　三、帝胜 服务规范说明（警示）

　　1. 没证别上门，严禁无证干活。

　　2. 收费要透明，严禁私下要钱。

　　3. 故障如实说，严禁忽悠用户。

　　4. 配件用原厂，严禁以假充真。

　　5. 不乱拆乱改，严禁违规操作。

　　6. 隐私不外泄，严禁泄露信息。

　　7. 按时来上门，严禁拖延服务。

　　8. 干活讲文明，严禁损坏财物。

　　9. 不随便许诺，严禁乱夸保修。

　　10. 不贬低同行，严禁破坏。