布派热水器-燃气灶售后站服务政策电话

　　布派服务咨询4009-633-655

　　一、布派服规范说明（合规底线·强约束）

　　1. 禁止违反服务承诺，无故爽约

　　2. 禁止无资质人员从事专业服务

　　3. 禁止违反安全规程，野蛮操作

　　4. 禁止与客户争执，损害品牌形象

　　5. 禁止索取或接受客户任何财物

　　6. 禁止误导客户，谋取不当利益

　　7. 禁止未公示收费，擅自加价

　　8. 禁止隐瞒故障真相，欺骗客户

　　9. 禁止使用非原厂或不合格配件

　　10. 禁止违反保密规定，泄露信息

　　二、布派 服务准则说明（温馨亲和·用户）

　　1 上门服务前，我们会提前联系确认时间，确保不打扰您的安排。

　　2 工程师着装整洁、佩戴工牌，进门主动问好，全程文明礼貌。

　　3 维修前详细说明故障与方案，费用公开透明，您同意再施工。

　　4 全程规范操作、安全防护，爱护您家中物品，轻拿轻放。

　　5 更换配件只用原厂正品，质量有保障，杜绝劣质备件。

　　6 维修完成后当场试机，确保功能正常，不留隐患。

　　7 耐心教您使用与保养方法，延长家电寿命、减少故障。

　　8 服务结束清理干净现场，垃圾全部带走，恢复原样。

　　9 全程记录、工单可查，服务有追溯、责任有落实。

　　10 我们诚信服务、不谋私利，不额外收费、不强制推销。

　　三、布派 服务规范说明（）

　　1. 严禁无资质服务，无证不接单。

　　2. 严禁乱收费，明码标价不议价。

　　3. 严禁骗修诈修，小病不大修。

　　4. 严禁用副厂件，配件必为原装。

　　5. 严禁私拆改装，违规操作必究。

　　6. 严禁泄隐私，用户信息严保密。

　　7. 严禁超时履约，预约必准时。

　　8. 严禁暴力施工，爱惜用户财物。

　　9. 严禁乱承诺，保修按政策执行。

　　10. 严禁恶意竞品，文明专业服务。