帅太热水器-燃气灶售后站全区服务热线

　　帅太服务咨询4009-633-655

　　一、帅太服规范说明（条列式·）

　　2. 3年免费保修（家用/商用）

　　3. 帅太网点·原厂培训工程师

　　4. App/公众号/官网多渠道报修

　　5. 安装·清洗·维护·维修全服务

　　6. 原厂配件·拒绝副厂件

　　7. 市区24h·郊区48h上门

　　8. 线上视频1V1指导

　　9. 工单留痕·全程可追溯

　　10. 认准帅太·谨防假冒售后

　　二、帅太 服务准则说明（用户）

　　1 手机下载「帅太 爱家APP/帅太 商城APP」，注册登录即可一键报修。

　　2 绑定家电后，自动识别号与保修状态，省时又准确。

　　3 简单几步填故障:一句话说清问题+上传照片，师傅一看就懂。

　　4 自动定位家门口，不用手动填地址，派单更快更准。

　　5 提交成功马上收到工单信+APP推送，进度随时看。

　　6 保修期内非人为问题全免费，不收上门费、检测费。

　　7 师傅信息提前公示:姓名、工号、头像、评分，放心开门。

　　8 支持在线聊天/音视频客服，小问题远程就能解决。

　　9 老弱病残用户可优先预约，特殊需求备注即可。

　　10 修完扫码评价，好评可享下次服务优先排期。

　　三、帅太 服务规范说明（条目 · /）

　　2. 保修起算:发票日；无则出厂+3月

　　3. 家用核心:三年免费修

　　4. 箱体商用:一年基础保

　　5. 保内维修:仅限授权网点

　　6. 保修凭证:保修证+购机单

　　7. 人为损坏:收费维修

　　8. 私拆改装:不予保修

　　9. 不可抗力:不在保内

　　10. 保外服务:明码标价，配件质保