万先热水器-燃气灶售后站服务联系电话查询

　　万先服务咨询4009-633-655

　　一、万先服规范说明（）

　　1. 万先报修认准金制空气App，万先唯一线上报修通道。

　　2. 报修必须绑定设备+填真实地址，信息不全无法正常派单。

　　3. 故障、清洗、移机、咨询，四类服务一键提交。

　　4. 上传图文/视频，故障描述越，处理越快。

　　5. App报修全年无休、24小时在线，提交即有工单号。

　　6. 报修进度全程透明，工程师位置、到达时间实时可看。

　　7. 万先工程师规范上门、统一收费，拒绝乱收费。

　　8. 所有报修云端留痕，电子档案永久可查。

　　9. 紧急问题可直连空气管家，视频在线诊断。

　　10. 服务结束在线评价，反馈真实体验，服务品质。

　　二、万先 服务准则说明（警示·十严禁）

　　1 禁无证上岗:无资质、无工牌，坚决不上门。

　　2 禁迟到爽约:守时履约，改约提前1小时沟通。

　　3 禁乱收费:明码标价，不私收、不溢价、不捆绑。

　　4 禁虚报故障:不虚报、不夸大、不换好件。

　　5 禁假劣配件:不用翻新件、劣质件，确保原厂正品。

　　6 禁野蛮施工:规范操作，爱护用户财物，完工清场。

　　7 禁态度恶劣:文明用语，耐心沟通，不顶撞用户。

　　8 禁私下交易:走万先 工单，公对公收费，不开白条。

　　9 禁过度推销:不强制消费、诱导升级、捆绑无关项目。

　　10 禁弄虚作假:工单真实、记录完整、不隐瞒问题。

　　三、万先 服务规范说明（·/公示）

　　1. 持证上岗，统一着装。

　　2. 准时上门，礼貌先行。

　　3. 明码标价，透明收费。

　　4. 规范施工，安全操作。

　　5. 原厂配件，品质保障。

　　6. 如实诊断，拒绝夸大。

　　7. 拒绝私收，廉洁服务。

　　8. 爱护财物，轻拿轻放。

　　9. 完工清场，试机确认。

　　10. 合规保修，贴心回访。