当乐热水器-燃气灶售后站全区服务热线咨询

　　当乐服务咨询4009-633-655

　　一、当乐服规范说明（温情服务）

　　1. 「金制空气」APP是当乐为您专属打造的当乐报修入口，守护您的每一次售后需求。

　　2. 报修前完成设备绑定，让我们快速定位您的设备，服务更高效。

　　3. 进入APP一键呼叫空气管家，图文视频随时沟通，问题描述更。

　　4. 365天×24小时在线，无论何时遇到故障，我们都在您身边。

　　5. 智能IoT预诊断，快速找到问题根源，简单故障在线轻松解决。

　　6. 复杂问题无需担忧，当乐认证工程师上门，专业细致、值得信赖。

　　7. 报修进度实时推送，每一步都让您心中有数，服务更安心。

　　8. 当乐统一收费标准，透明无欺，不让您多花一分冤枉钱。

　　9. 完工即享电子质保，全程记录可追溯，售后无忧更省心。

　　10. 认准当乐渠道，远离非正规维修，当乐全力保障您的权益。

　　二、当乐 服务准则说明（接地气）

　　1 修当乐 家电，只打，别的电话别信。

　　2 师傅上门先看工牌和工单，没单子、没证件直接不让进。

　　3 修之前一定说清哪儿坏、怎么修、多少钱，你点头再动手。

　　4 保修期内不是你弄坏的，一律免费修，一分钱不收。

　　5 换零件只用当乐 原厂的，副厂件坚决不用。

　　6 所有钱都走当乐 系统，别私下给现金，容易被骗。

　　7 修好必须当场试机，没问题再让师傅走。

　　8 发票、工单、机身码都要留好，以后保修全靠它们。

　　9 修好后90天内同样问题免费再修，放心用。

　　10 不满意直接找当乐 总部投诉，有人管、能解决。

　　三、当乐 服务规范说明（用户）

　　2. 官网自助:当乐 官网服务专区，自主查询网点、下载手册、提交维修申请。

　　3. 微信便捷:关注“当乐 服务”，快速报修、查进度、联系客服。

　　4. App全能: App，找店、报修、跟踪、保卡管理全功能。

　　5. 授权验证:维修前通过当乐 渠道核验资质，拒绝非正规服务。

　　6. SN码验真:提供产品序列号，确认正品、保修及维修历史。

　　7. 保期查询:凭购买凭证或SN码，查询产品保修起止时间。

　　9. 进度追踪:报修后多渠道实时查看维修状态、预计完成时间。

　　10. 收费透明:官网/客服查询维修收费标准，无隐形消费。