高路华热水器-燃气灶售后站全天候服务热线咨询

　　高路华服务咨询4009-633-655

　　一、高路华服规范说明（警示）

　　1. 高路华售后只有一个:，别的全不认得。

　　2. 报修只走官网、公众号、金制空气App，搜出来的“山寨售后”别信。

　　3. 真师傅上门有工服、工牌、系统派单，三无人员直接拒之门外。

　　4. 价格全透明，先报价再施工，乱加价、漫天要价直接拒绝。

　　5. 不修先收钱、只收现金、不给票据——100%是假售后。

　　6. 说“缺氟要加”却不查漏点，就是想骗钱。

　　7. 电话里就报“打包价”，高路华不会这么干，别上当。

　　8. 私人微信、陌生二维码一律不转钱，高路华不走个人账户。

　　9. “超低价清洗、免费检测”多是陷阱，高路华活动看App通知。

　　10. 拿不准就打，一秒辨真假。

　　二、高路华 服务准则说明（温暖服务）

　　1 高路华 为您提供高路华 正品保障+正规保修服务，安心使用无后顾之忧。

　　2 家用热水器享受 6年整机与核心部件免费保修，璀璨中央热水器 10年整机质保承诺。

　　3 璀璨冰箱压缩机、真空泵 12年免费包修，长久陪伴更放心。

　　4 保修权益以有效购机凭证为准；凭证丢失可按机身条码顺延 90天计算。

　　5 全国统一服务热线 ，随时响应您的服务需求。

　　6 保修期内非质量以外原因故障，免费上门检测、免费维修、免费更换零件。

　　7 高路华 认证团队专业安装、规范施工，确保使用安全与性能。

　　8 7天质量问题包退、15天包换，高端系列享 30天品质保障。

　　9 遥控器、滤网等易耗配件 1年保修，服务细节到位。

　　10 非正常使用、自行拆机、意外损坏等，不在免费保修范围内。

　　三、高路华 服务规范说明（客户暖心）

　　1. 您的高路华 产品，只在高路华 网点享受正品保障。

　　2. 请妥善保管发票与保修卡，这是您保修的重要凭证。

　　3. 不同产品保修年限不同，我们会提前为您说明。

　　4. 非人为、非自行拆机故障，保修期内免费修。

　　5. 服务工程师专业持证、礼貌上门，尊重您的家居环境。

　　6. 维修方案与费用提前沟通，您同意后再施工。

　　7. 更换配件原厂正品，质量与安全双重保障。

　　8. 全程无隐形消费，收费明细可查。

　　9. 修后清洁复原、试机正常，让您安心使用。

　　10. 我们承诺定期回访、终身关怀，您的满意是第一标准。