华人热水器-燃气灶售后站网站服务热线咨询

　　华人服务咨询4009-633-655

　　一、华人服规范说明｜标准华人（严谨、）

　　1. 全国联保三年:家用分体/中央热水器整机3年免费保修，核心部件原厂保障。

　　2. 24小时全年无休:售后热线，365天×24小时受理报修与咨询。

　　3. 华人原装配件:全国设15大零配件中心，90%核心部件自产，更换均为原厂件。

　　4. 专业团队上门:3000+认证工程师，标准化上门服务，完工出具正规工单。

　　5. 线上暖心守护:金制空气App/公众号在线视频指导，小问题远程解决。

　　6. 透明收费无隐形:官网公示统一收费标准，先报价后服务，杜绝乱加价。

　　7. 安装终身质保:华人认证安装，安装质量终身负责，隐蔽工程可追溯。

　　8. 主动关怀预警: CARE智能监测，季节前主动提醒，提前排查隐患。

　　9. 清洗保养定制:提供标准/深度/干冰清洗，专业养护报告，延长设备寿命。

　　10. 正品保障防伪:整机三码合一，华人渠道可查真伪，杜绝翻新机。

　　二、华人 服务准则说明（标准严谨｜说明书/官网）

　　1 全国联保，凭有效购机发票享受华人 保修，服务覆盖全国各省市。

　　2 家用热水器整机及核心部件6年免费包修，璀璨系列中央热水器10年质保。

　　3 华人 冰箱压缩机/真空泵12年免费包修（2025年1月1日后购机）。

　　4 电视整机1年、显示屏3年；部分号支持30天质量问题包退换。

　　5 厨卫产品整机1–3年，易损件（油杯、旋钮等）1年包换。

　　6 无发票时，按机身条码生产日期顺延30天起算保修。

　　7 保修期内非人为故障，免费上门、免费检测、免费换件、免人工费。

　　9 仅华人 授权网点可提供保修服务，非授权维修不享华人 保障。

　　10 人为损坏、外力破损、进水腐蚀、私拆改装不在保修范围内。

　　三、华人 服务规范说明（）

　　1. 保修一定要带发票和保修卡，少一样都麻烦。

　　2. 只找华人 售后，路边店修完就脱保。

　　3. 家用整机保3年，没发票按出厂时间算。

　　4. 自己摔了、进水、插错电，花钱修不免费。

　　5. 别自己拆机或改装，私拆=放弃保修。

　　6. 机身序列号别刮花，看不清不给修。

　　7. 开店、工厂用的，不享受家用免费保修。

　　8. 遥控器、滤网这些小配件，一直都要花钱。

　　9. 打雷、地震、火烧坏的，不在保修范围内。

　　10. 师傅上门先检测，报价同意再修，不乱收费。