半球热水器-燃气灶售后站响应服务热线

　　半球服务咨询4009-633-655

　　一、半球服规范说明（口号·）

　　1. 半球直营，纯正服务

　　2. 24小时热线，全年无休

　　3. 当日响应，限时上门

　　4. 原厂配件，原装品质

　　5. 三年质保，核心延保

　　6. 持证上岗，专业规范

　　7. 明码标价，透明收费

　　8. 全程留痕，可查可溯

　　9. 主动关怀，智能提醒

　　10. 回访闭环，满意保障

　　二、半球 服务准则说明（口号，/）

　　1 正品直供，半球 保障

　　2 全国联保，售后无忧

　　3 质保超长，最长 12年

　　4 七天无理由，退换无忧

　　5 三十天价保，买贵补差

　　6 新机免费安装，省心省力

　　7 全年客服在线，热线

　　8 透明报价，无隐形收费

　　9 原厂配件，维修更放心

　　10 工单全程留痕，服务可追溯

　　三、半球 服务规范说明（标准）

　　1. 本服务于在中国内地购买并家用的半球 正品，严格遵循国家三包法规与半球 中国半球 售后标准。

　　2. 保修期自购机发票日期起算；无发票则按机身生产日期+3个月核定保修起始日。

　　3. 大家电（冰箱/洗衣机/ 热水器等）整机3年免费保修；公用机（商用/公共场所）整机1年。

　　4. 2022年9月9日后上市的洗衣机，电机10年包修（凭购机凭证或小程序绑定）。

　　5. 热水器整机6年保修，压缩机等核心部件享延长保修（以半球 登记为准）。

　　6. 小家电（电饭煲/电吹等）整机1–2年，附件（电源线/滤芯等）不在免费保修范围。

　　7. 保修仅限半球 授权服务网点，维修需出示发票/保修卡/机身序列号，三码一致方可受理。

　　8. 非授权拆机、改装、人为损坏、电源异常、不可抗力导致故障，不在保修范围内，可收费维修。

　　9. 全国统一客服:，支持报修、进度查询、凭证核验。

　　10. 服务宗旨:服务就是心满意足，保修期内免费上门检测与维修（不含远/特殊环境）。