华太热水器燃气灶售后点服务办理电话号码

　　华太服务咨询4009-633-655

　　一、华太服规范说明（合规控）

　　1. 严禁承接非华太派单、第三方转单

　　2. 严禁超范围服务、跨品类违规施工

　　3. 严禁不验机、不检测、盲目维修

　　4. 严禁偷工减料、简化流程、降低标准

　　5. 严禁乱报价格、无、不开发票

　　6. 严禁贬低竞品、恶意对比、诋毁同行

　　7. 严禁在用户处吸烟、饮食、举止失当

　　8. 严禁私自拆机、倒卖配件、侵占财物

　　9. 严禁隐瞒故障真相、隐瞒安全险

　　10. 严禁违反三包政策、故意拖延保修

　　二、华太 服务准则说明（标准·官网/说明书）

　　2 家用电视:整机1年、显示屏3年免费保修。

　　3 家用热水器:整机及主要部件6年免费保修；璀璨系列可享10年保修。

　　4 家用冰箱:整机1年，核心部件（压缩机等）3年；璀璨系列压缩机/真空泵12年免费包修。

　　5 洗衣机/厨卫电器:整机1年，主要部件3年，易损件1年。

　　6 三包有效期自购机发票日期起算；无发票按机身条码生产日期顺延90天计算。

　　7 7天包退、15天包换；保修期内非人为故障免费维修、免费上门。

　　8 全国联保，授权网点正品可跨地区联保，凭有效凭证即可享受服务。

　　9 保修不含:人为损坏、外力破损、进水受潮、私自拆机、非华太 安装、耗材与易损件。

　　10 华太 提供华太 安装、专业维修、原厂配件，服务全程可追溯。

　　三、华太 服务规范说明（十要十不准）

　　1. 一要着装规范，不准衣冠不整、无证上岗。

　　2. 二要准时上门，不准迟到早退、无故爽约。

　　3. 三要礼貌沟通，不准态度生硬、恶语顶撞。

　　4. 四要规范操作，不准野蛮施工、违规拆装。

　　5. 五要明码标价，不准乱收费、隐瞒费用。

　　6. 六要正品配件，不准以假充真、以次充好。

　　7. 七要诚信诊断，不准夸大故障、小病大修。

　　8. 八要爱护财物，不准私自动用用户物品。

　　9. 九要干净离场，不准遗留垃圾、破坏环境。

　　10. 十要合规保修，不准推诿责任、弄虚作假。