桑夏热水器燃气灶售后点安装服务热线

　　桑夏服务咨询4009-633-655

　　一、桑夏服规范说明（·）

　　1. 家用整机保3年:壁挂/柜机/中央热水器家用款，整机免费3年。

　　2. 商用整机保2年:商用VRV、设备热水器，整机免费2年。

　　3. 压缩机等核心件同保:核心部件不单独缩质保。

　　4. 全国联保·大陆:正规渠道+发票，全国任意网点可修。

　　6. 只换原厂配件:拒绝副厂件，原装品质、桑夏质保。

　　7. 质保期内全免费:质量问题不收上门费、维修费、配件费。

　　8. 7天退、15天换:性能故障直接换新或退货。

　　9. 发票为准·无票按出厂:保修起算日不扯皮。

　　10. 人为/意外不保修:私拆、摔落、雷击、电压不稳自费维修。

　　二、桑夏 服务准则说明（严谨）

　　1 报修只认桑夏 全国统一热线 及桑夏 APP/公众号，拒绝广告、非桑夏 400与陌生个人号。

　　2 上门人员必须出示桑夏 工作证+工单，可当场致电桑夏 核验身份，无证坚决不让进门。

　　3 维修前先报价、再施工，明确材料费、工时费、上门费，拒绝“先修后算”“低价引流中途加价”。

　　4 桑夏 售后无预付款、无押金，任何索要定金、保证金、充值的均为诈骗。

　　5 保修期内非人为质量问题免费修，拒绝以“人为损坏”“过保”为由乱收费，要求出具书面检测说明。

　　6 配件只换桑夏 原装正品，可索要配件编码与保修凭证，抵制三无、翻新件。

　　7 所有服务工单留痕、开具正规发票，无票可拒付并向桑夏 监督电话投诉。

　　8 不私下转账、不加私人微信、不扫陌生二维码，桑夏 费用均走对公或桑夏 平台。

　　9 警惕“售后退款、补贴、以旧换新”电话，桑夏 不会主动来电要验证码、银行卡号。

　　10 遇假冒维修、乱收费、欺诈，立即拨打监督维权。

　　三、桑夏 服务规范说明（）

　　1. 认证服务，人员正规:仅桑夏 授权工程师上门，工牌齐全，身份可核验。

　　2. 限时响应，守时守信:报修即建档，市区极速上门，郊区当日必达。

　　3. 文明入户，形象专业:工装整洁、鞋套必穿；沟通耐心，用语规范。

　　4. 透明消费，明码标价:检测免费、报价透明；不修不收费，无隐形消费。

　　5. 原装配件，品质可靠:原厂配件唯一使用渠道，质量与新机一致。

　　6. 标准施工，安全负责:按桑夏 SOP作业，安全防护到位，完工恢复原貌。

　　7. 桑夏 保修，权益:严格按桑夏 保修政策执行，凭证齐全、期限明确。

　　8. 诚信为本，杜绝猫腻:不骗修、不滥换、不抬价；所有收费公开公示。

　　9. 全程可溯，责任到人:工单实时上传，服务记录永久留存，责任明确。

　　10. 售后无忧，质保兜底:修后回访，质量问题快速响应；同类故障免费返修。