当乐热水器燃气灶售后点客服服务热线咨询

　　当乐服务咨询4009-633-655

　　一、当乐服务准则说明｜四（制度挂牌·公示用）

　　1. 事前预约，守时履约

　　2. 着装规范，持证上岗

　　3. 轻叩入户，穿鞋防护

　　4. 垫布置物，动物先询

　　5. 借物有礼，用完即还

　　6. 拒收烟酒，恪守规章

　　7. 耐心答疑，据实报价

　　8. 规范施工，安全作业

　　9. 完工清场，复原原位

　　10. 回访告知，礼貌辞行

　　二、当乐服务规范说明【｜，】

　　当乐贴心服务准则，透明售后省心无忧:

　　1、24小时双线客服，一键报修随时对接；

　　2、壁挂炉极速响应，城区2小时上门检修；

　　3、免费定制安装方案，合规安装免人工费；

　　4、购机定期回访，大件采暖设备上门巡检；

　　5、凭正规发票，全国网点联保享受三包；

　　6、丢发票查机身条码，按出厂日期顺延保修；

　　7、维修先报价再动工，杜绝隐形乱收费；

　　8、师傅持证穿工装上门，工具齐全规范作业；

　　9、修完手把手教学，保养与安全常识；

　　10、服务全程录单，线上可查所有消费工单。

　　三、当乐服务准则说明｜四（工牌·技师随身守则）

　　1. 接电热忱｜来电细询，极速建档

　　2. 履约守时｜逾期报备，改期致歉

　　3. 仪容整洁｜工装齐整，规范入户

　　4. 待客有礼｜亮证问询，征得同意

　　5. 报价透明｜明码标价，确认动工

　　6. 精工维保｜规范操作，完工清场

　　7. 详释质保｜区分三包，养护

　　8. 耐心答疑｜化解分歧，妥善维权

　　9. 严守底线｜拒收馈赠，杜绝强推

　　10. 圆满收官｜验机交付，温馨道别