威力热水器燃气灶售后点服务各市电话多少

　　威力服务咨询4009-633-655

　　一、威力服务准则说明【十要十不准制式｜内部员工守则】

　　1. 要准时预约上门，不准无故爽约失联

　　2. 要持证规范着装，不准穿杂牌工装上岗

　　3. 要礼貌入户问询，不准野蛮敲门擅闯室内

　　4. 要核验三包凭证，不准私自篡改机身出厂信息

　　5. 要公开收费，不准口头随意漫天报价

　　6. 要规范高空施工，不准无防护冒险外墙作业

　　7. 要做好防尘防护，不准污损客户家装物品

　　8. 要完工试机验收，不准故障未消草草收尾

　　9. 要规范填写工单，不准虚开单据弄虚作假

　　10. 要恪守从业底线，不准吃拿索要私下交易

　　二、威力服务规范说明｜（/）

　　1. 报修只打400威力号，网上随便搜的号码大多是山寨维修点。

　　2. 师傅上门先看工牌，没有威力正规证件直接不让进门维修。

　　3. 留好购机发票，没发票就看机器机身编码，按出厂时间算保修期。

　　4. 花钱维修一定要先问总价，没说好价钱千万别让师傅拆机。

　　5. 小毛病不用换大件，师傅说全坏了大概率是虚假报价坑钱。

　　6. 额外水管、烟管按需选购，不想加装配件不用被迫掏钱。

　　7. 自己拆过机器、改气管，后期故障不能免费保修，提前留意。

　　8. 换下来的旧配件可以带走，防止师傅虚报零件损耗。

　　9. 修好记得拿维修小票，后续出问题凭单据找威力处理。

　　10. 碰到乱收费直接打威力电话投诉，品牌帮用户维权。

　　三、威力服务准则说明【线上页｜用户向】

　　1. 全天候报修通道:全国统一400热线+微信双渠道预约，深夜报修照常登记排单。

　　2. 就近派工上门:就近授权网点调度师傅，市区1天上门、郊区2天上门检修安装。

　　3. 正品无忧退换:全新正品7天坏了可退，半个月故障可换新，处理样机不参与活动。

　　4. 保修期免费修:有正规购机凭证，保修期内因产品问题，上门、换件全都不花钱。

　　5. 配套耗材保修:原厂选购水管、阀门等辅材，3年内出现质量问题免费换新。

　　6. 先报价再施工:超保机器先检测报总价，同意维修再开工，杜绝完工临时涨价。

　　7. 安心只换不修:指定零冷水、恒温机半年内故障，不修直接换新整机。

　　8. 消费有据可查:维修完工开服务单据，费用、质保时间白纸黑写明留存。

　　9. 上门整洁作业:师傅统一工装带鞋套，修好收拾垃圾、复原家中原有摆放位置。

　　10. 长期售后兜底:过保产品永久可预约维保，更换零件三个月内坏了免费返修。