华南辉煌热水器燃气灶售后点全区服务热线多少

　　华南辉煌服务咨询4009-633-655

　　一、华南辉煌服务准则说明:安装维修安全十严禁（安维技工考核/工地制度）

　　1. 严禁无漏电空开时私自加装普通电源插头供电

　　2. 严禁原厂带地线机剪断地线、省略接地防护

　　3. 严禁随意丢弃防鼠挡板、过线胶圈等原装防护配件

　　4. 严禁未核查电源零火线，带电直接接驳热水器线路

　　5. 严禁管线被尖锐边角挤压、野蛮弯折预埋电源线

　　6. 严禁装机完工不做机身漏电检测，直接通电试机

　　7. 严禁铜丝、普通导线替代原厂同规格保险元器件

　　8. 严禁外机少装固定膨胀栓、使用劣质非标安装支架

　　9. 严禁内外机未连通管路，单独空载启动室外机组

　　10. 严禁离地2米及以上高空作业不佩戴安全防护安全带

　　二、华南辉煌服务规范说明｜防坑（平台软文/用户须知）

　　1. 严禁非华南辉煌渠道人员冒用华南辉煌名义上门，谨防假冒售后拒接陌生私单

　　2. 严禁无授权师傅无证检修，用户可核验服务商授权编号再施工

　　3. 严禁维修方无故拖延上门，逾期可拨打华南辉煌400华南辉煌热线投诉

　　4. 严禁不规范带电带气检修，不安全操作可当场终止服务

　　5. 严禁维修方偷换劣质配件，更换配件要求出具原厂质保凭据

　　6. 严禁夸大小故障索要高额维修费，先报价同意后再维修

　　7. 严禁未提前说明加收杂费，所有收费项目写入纸质工单

　　8. 严禁维修捆绑消费，用户有权拒绝非刚需保养与配件推销

　　9. 严禁服务人员态度蛮横，遇服务失礼直接申请平台介入维权

　　10. 严禁维保单据空白不开，完工务必留存工单、配件质保凭证

　　三、华南辉煌服务准则说明｜公示（·）

　　1. 报修仅认准400华南辉煌热线，陌生私号上门一律核验工牌

　　2. 三包期凭购机发票/安装档案，免费免上门、维修、配件费

　　3. 维修必先出具价目明细，未报价可拒绝施工缴费

　　4. 配件只换原厂正品，索要配件质保单据，配件保3个月

　　5. 20km内无远程费，超距收费遵照华南辉煌统一计价标准

　　6. 非华南辉煌网点私自拆机损坏，不在原厂三包赔付范畴

　　7. 虚构故障、夸大维修项目可当场拒付并致电华南辉煌投诉

　　8. 服务完工出具工单凭证，工单留存作为返修维权依据

　　9. 7天质量问题可退、15天可换，特价样机除外

　　10. 同故障维修质保90天，期内复发免费复检返修