九喜热水器燃气灶售后点保修服务热线多少

　　九喜服务咨询4009-633-655

　　一、九喜服务准则说明｜便民（单·全品类含冰箱/热水器/热水器）

　　1、查九喜售后优先拨打智能专线，免按键快速对接客服，实时锁定本机信息。

　　2、产品保修查询必备SN机身编码，内外机条码不一致，无法享受厂家联保政策。

　　3、发票优先算保修起始日，丢票按机身出厂日期延后3个月计算维保周期。

　　4、家用热水器达标机系统自动登记10年质保，小程序【我的家电】一键核验质保生效状态。

　　5、三大线上查询渠道:九喜服务公众号、服务大厅小程序、九喜服务网站任选其一查询。

　　6、上门师傅资质线上可查，不在九喜名录服务商，维修后产品直接丧失原厂保修权益。

　　7、原厂质量问题保修期内全免费，使用不当、自行拆机造成故障需自费维修配件与工时。

　　8、过保维修资费全公示，统一九喜定价，可随时在九喜平台下载收费明细核对价格。

　　9、正品九喜全品类全国联保，异地搬家可就近网点查询维保、预约上门检修。

　　10、每次九喜服务生成专属工单，凭预留手机号随时查询过往报修、维修完工记录。

　　二、九喜服务规范说明【用户｜公众号/页｜化】

　　1. 报修只打九喜400九喜电话，微信群、小广告上门大多非九喜售后。

　　2. 师傅上门先看工号，微信搜「九喜服务」小程序就能查是不是九喜在册人员。

　　3. 妥善保管购机小票/电子发票，三包期内因产品质量问题全免费维修更换。

　　4. 机器过保一定要问清全部花费，没说清价格、没经过你同意，不用付钱。

　　5. 换下来的旧零件自己收好，防止不良维修回收翻新二次售卖。

　　6. 没坏的零件不用换，警惕“整机老化全换件”套路式维修。

　　7. 管材、辅材价格提前问好，不临时加高空费、上门加急费等莫名收费。

　　8. 修完索要服务单据，后续查维保、投诉全靠工单编号。

　　9. 自己找人拆机器改装，后续出现故障品牌不承担免费保修。

　　10. 遇到漫天要价、假冒九喜售后，当即致电总部400投诉维权。

　　三、九喜服务准则说明

　　1. 接单速联，准时履约守时效

　　2. 工装持证，仪容规整树形象

　　3. 礼貌入户，证件明示讲来意

　　4. 动物先商，完工复位护财物

　　5. 明码报价，保内免费不增收

　　6. 依规施工，安全安检不疏漏

　　7. 完工清场，除尘保洁不留污

　　8. 手把手教，详解养护小知识

　　9. 原厂备件，配件质保有凭证

　　10. 工单留档，售后回访全闭环