优慧家热水器燃气灶售后点服务厂家电话中心

　　优慧家服务咨询4009-633-655

　　一、优慧家服务准则说明（公示｜四+优慧家，/贴纸）

　　1、准时赴约，事前沟通

　　2、持证上门，仪容规整

　　3、文明用语，有礼入户

　　4、据实检机，不虚故障

　　5、明码报价，收费合规

　　6、原厂配件，溯源可查

　　7、精工施工，严守标准

　　8、耐心答疑，按需服务

　　9、清场收尾，单据齐全

　　10、建档回访，售后无忧

　　二、优慧家服务规范说明｜本地（58/生活网、维修软文，:本地网点就近派单、终身优惠保养）

　　1. 本地网点就近派单:属地优慧家授权网点接单，24小时内工程师对接，就近上门少等待。

　　2. 紧急故障优先处置:漏水、漏气高危故障优先加急，市区最快当日上门检修。

　　3. 免费上门勘测设计:本地选购热水器、烟机灶具，免费上门勘测管路、定制安装方案。

　　4. 发票+机身码双质保:保留购机票据，无发票凭借机身出厂条码核验保修期限。

　　5. 原厂六年质保服务:正品热水器整机6年免费检修，非人为损坏免配件费、工时费。

　　6. 本地统一收费标准:收费对标当地工商+优慧家指导价，无隐形附加收费项目。

　　7. 规范入户文明施工:统一工装工牌，完工清洁居家环境，不强制推销清洗、延保套餐。

　　8. 装机维修定期回访:本地用户售后电话回访，壁挂炉用户每年上门免费安检1次。

　　9. 过保终身优惠维保:出保机器享受原厂特惠检修价，维修配件统一质保3个月以上。

　　10. 本地验机防坑:上门协助核验机器真伪，翻新机、窜货机不享受原厂保修政策。

　　三、优慧家服务准则说明｜（·易传播）

　　1. 优慧家热线随时打:400热线全年在线，报修一键直达总部。

　　2. 报修快速回电:一小时之内联系，确定上门时间。

　　3. 就近上门守时效:城里24h、郊区48h上门服务。

　　4. 新机七天可退、半月可换:质量问题遵从国家三包。

　　5. 质保期免费修换:正品在保，检修换件不花钱。

　　6. 原装辅料保三年:优慧家原配管材质保三年。

　　7. 换件保三月，返修不加价:自费配件期质保兜底。

　　8. 先报价再维修:价格全透明，拒绝隐形消费。

　　9. 完工打扫现场，教用家电:安装维修后清洁+教学。

　　10. 终身售后不脱节:过保也能享优慧家平价维修。