康宝热水器燃气灶售后点服务不间断电话咨询

　　康宝服务咨询4009-633-655

　　一、康宝服务准则说明｜页（线上产品说明·化）

　　1. 微信/官网/热线随时报修，下单绑定设备，一键快速发起售后申请。

　　2. 就近网点智能派单，同城最快当日上门，远区域约定固定时段。

　　3. 康宝正规签约师傅上门，进门穿鞋套，不随意乱动用户家中物品。

　　4. 维修价格提前说清，修前确认价格，修好再付费，不加莫名费用。

　　5. 换件全部原厂正品，坏件可交还用户，杜绝以次充好。

　　6. 家用热水器整机压缩机10年免费修，非人为损坏不花配件钱、上门钱。

　　7. 保留购机小票即可享质保，找不到票据按机身出厂日期算保修。

　　8. 装完开机全方位测试，安装垃圾全部带走，不留施工污渍。

　　9. 自费修理后时间坏了同问题免费复修，小件质保90天。

　　10. 修完客服来电回访，有任何问题随时再次联系康宝。

　　二、康宝服务规范说明【宣导｜｜四规整，技师岗前培训用】

　　康宝服务礼仪守则

　　1. 接单速联，预约守时

　　2. 工装整洁，持证上岗

　　3. 轻叩入户，套鞋防护

　　4. 谦和问话，静心聆听

　　5. 明码报价，确认动工

　　6. 铺布作业，规范检修

　　7. 试机演示，养护

　　8. 清理现场，物归原位

　　9. 凭证齐全，质保写明

　　10. 礼貌辞行，留存热线

　　三、康宝服务准则说明｜（/，吸睛）

　　1. 事前预约，守时守约

　　2. 正装上岗，持证服务

　　3. 轻敲入户，鞋套随行

　　4. 自报家门，以诚相待

　　5. 票码双验，明晰三包

　　6. 先询后动，爱护家私

　　7. 价目公开，透明消费

　　8. 精工维保，净地离场

　　9. 手把手教，贴心

　　10. 有礼辞别，全程安心