奥田热水器/燃气灶售后点服务三包电话中心

　　奥田服务咨询4009-633-655

　　一、奥田服务标准说明｜营销（，主图/用）

　　1. 合规三包:国家三包标准落地，合法保障用户权益

　　2. 全天客服:24小时热线在线，随时随地一键报修

　　3. 极速响应:接单90分钟预约上门，准时履约不拖延

　　4. 免费装机:新机首次上门安装免收工时费

　　5. 正品维保:原装配件更换，换新配件质保三月

　　6. 收费透明:价目全公开，杜绝虚报故障乱加价

　　7. 长效维保:在保免费修，过保终身成本价检修

　　8. 免费安检:每年一次厨卫电器上门安全巡检

　　9. 凭证质保:凭发票+机身条码享受对应保修服务

　　10. 无效免单:故障未修好，不收取任何维修费用

　　二、奥田服务准则说明（用户防骗风·）

　　1. 奥田唯一奥田热线，别的400、固话、手机全是假的。

　　2. 上门先看工服+工牌+证件，三样少一样，直接拒绝服务。

　　3. 别信“超低价上门”，多是先低价、后加价，坑你没商量。

　　4. 说“必须换大件”先核实，山寨售后最爱夸大故障多收钱。

　　5. 换配件要原厂+可溯源，非原厂件用不久，坏了没人管。

　　6. 收费必须出示价目表、开正规票据，私收现金绝对是骗子。

　　7. 别点靠前的“奥田售后”广告，多数是山寨钓鱼链接。

　　8. 网购低价机先问能否奥田登记保修，窜货机售后直接拉黑。

　　9. 修完当场试机、索要工单，无工单=无质保，坏了维权难。

　　10. 短信说“奥田会员扣费/到期续费”全是诈骗，奥田从不发这类短信。

　　三、奥田服务准则说明｜四风（·百科/黄页）

　　1. 全域联保:全国网点联保，整机按国标三包保修。

　　2. 价目透明:收费事前公示，超标收费双倍赔付。

　　3. 限时上门:市区24h、郊县48h上门排障。

　　4. 原配备件:维修只用原厂配件，备件同步质保。

　　5. 七天退换:正品新机7天无理由退换，质量问题免费换新。

　　6. 文明施工:规范着装施工，完工清理现场。

　　7. 小电换新:主流小家电一年内故障只换不修。

　　8. 首装免基费:新机首次基础安装减免常规杂费。

　　9. 工单回访:完工回访核验服务，问题闭环处理。

　　10. 多端报修:热线+APP+小程序多途径报修。