容声燃气灶热水器售后点客户服务热线号码

　　容声服务咨询4009-633-655

　　一、容声服务标准说明（通俗｜｜:当日上门/次日上门、免费测漏/用气指导）

　　1. 按规保修:国家三包标准落地，有发票、机身编码就能正常走保修，不乱拒保。

　　2. 随时找人:容声电话全天能打通，微信客服随时留言，报修马上建档派师傅。

　　4. 装机免费:新买机器基础安装不收人工费，额外用料多少钱提前说清不糊弄。

　　5. 原装配件:修机器只用原厂零件，不用劣质配件糊弄，换件有凭证可溯源。

　　6. 价钱透明:先查毛病再报价，修不好不收钱，没有乱加价、小病大修情况。

　　7. 文明上门:师傅穿工服、穿鞋套，不吃用户茶水零食，完工收拾干净垃圾。

　　8. 修好保三月:本次维修部位保90天，再坏免费返工，整机按品牌年限保修。

　　9. 免费查隐患:每年一次上门免费测燃气漏点，手把手教日常正确使用保养。

　　10. 事后回访:修完过后打电话回访，不满意随时反馈，售后快速处理问题。

　　二、容声服务准则说明（容声标准·）

　　1. 上门服务要准时，按约到达不拖延。

　　2. 着装仪表要整洁，工牌工装规范佩戴。

　　3. 进门认证要主动，出示证件亮明身份。

　　4. 服务用语要文明，微笑沟通礼貌待人。

　　5. 安全操作要严谨，规范施工杜绝隐患。

　　6. 收费标准要公开，明码标价透明无欺。

　　7. 备件使用要正品，原厂配件有据可查。

　　8. 现场防护要到位，鞋套垫布干净整洁。

　　9. 完工清理要彻底，恢复原貌不留杂物。

　　10. 服务回访要真诚，一次就好满意为止。

　　三、容声服务准则说明｜卖点（详情、标语、）

　　1. 准时预约，无故不拖延

　　2. 持证工装，规范亮相

　　3. 原厂配件，工具齐全

　　4. 礼貌服务，谢绝馈赠

　　5. 防尘施工，爱护家装

　　6. 原厂工艺，标准施工

　　7. 明码实价，乱价双倍赔

　　8. 试机教学，用法讲透

　　9. 完工清污，整洁离场

　　10. 建档联保，回访无忧