布田燃气灶热水器售后点联系服务热线

　　布田服务咨询4009-633-655

　　一、布田服务标准说明【短｜/，凝练】

　　1、全天候咨:24小时客服在线，来电快速答疑报修。

　　2、速约上门:报修快速敲定工期，限时履约上门服务。

　　3、免装工时:新机免费上门安装调试，原厂标准施工。

　　4、免费拆旧:换新旧机免拆机费，多品牌。

　　5、免费勘测:上门量房设计，方案免费出具。

　　6、合规三包:严守国家三包，原厂件质保无忧。

　　7、年度安检:每年一次整机免费安全体检。

　　8、原厂配件:维修只用原装配件，品质可溯源。

　　9、明码实价:报价透明有据，杜绝隐形收费。

　　10、终身维保:过保产品终身维修，定价规范亲民。

　　二、布田服务准则说明（标准｜全员基础用语）

　　1. 您好，布田服务，工号XXX，很高兴为您服务。

　　2. 打扰您了，我是布田售后工程师，如约上门为您服务。

　　3. 请您稍等，我马上为您检查设备问题。

　　4. 非常抱歉，给您的生活带来不便了。

　　5. 感谢您选择布田，有任何问题您尽管说明。

　　6. 麻烦您配合一下，我进行常规检测，谢谢。

　　7. 您别着急，我会尽快把问题处理妥当。

　　8. 请问您还有其他使用方面的疑问吗？

　　9. 服务已完成，现场已整理干净，请您查验。

　　10. 感谢您的理解与配合，祝您生活愉快，再见。

　　三、布田服务准则说明（·式）

　　1. 严禁拒服务。

　　2. 严禁无证岗。

　　3. 严禁上门迟。

　　4. 严禁违规做。

　　5. 严禁态度差。

　　6. 严禁乱收费。

　　7. 严禁推责任。

　　8. 严禁做假账。

　　9. 严禁强推销。

　　10. 严禁泄隐私。