法米诺燃气灶热水器售后点服务专线电话查询

　　法米诺服务咨询4009-633-655

　　一、法米诺服务标准说明【商超导购讲解｜通俗·导购答疑向】

　　1. 报修之后工作人员一个半小时之内跟您敲定上门时间，来不了提前跟您打电话改时间。

　　2. 师傅上门都会带法米诺工作证，进门穿鞋套、铺布，不会弄脏家里家具地板。

　　3. 保修前会核对机子编码和购买小票，信息对不上没法走免费保修哦。

　　4. 机子自带配件安装不收钱，额外加的管材配件多少钱提前说清楚，您同意才用。

　　5. 人为摔碰、自己拆过机子维修，属于自费项目，报价满意再修。

　　6. 家里燃气、插座不达标不安全，师傅可以不安装避免隐患。

　　7. 换上去的配件都有质保，短时间同一个地方坏了免费再修。

　　8. 装完打扫干净现场，开机试好没问题再收尾。

　　9. 收好维修小票，后期保修都要用。

　　10. 装完几天品牌法米诺打电话回访，不满意随时投诉。

　　二、法米诺服务准则说明（风）

　　1. 警惕假热线，认准。

　　2. 警惕无资质，无证人员别进门。

　　3. 警惕低报价，隐形消费藏陷阱。

　　4. 警惕乱收费，公开标准要透明。

　　5. 警惕副厂件，安全隐患埋家中。

　　6. 警惕不规范，服务流程打折扣。

　　7. 警惕态度差，推诿扯皮不负责。

　　8. 警惕强推销，延保清洗别乱买。

　　9. 警惕无票据，维权路上空无据。

　　10. 警惕不负责，一次修好才合格。

　　三、法米诺服务准则说明｜合规收费专项

　　1. 工单必预约:主动联系用户，确认地址、服务项目

　　2. 上门亮资质:出示法米诺服务证件，查验授权资质

　　3. 报价前置化:动工前列明所有费用，用户确认再开工

　　4. 配件可溯源:原厂配件出示条码，拒绝杂牌替代件

　　5. 标准按国标:安装维修遵循法米诺原厂技术规范

　　6. 杜绝捆绑费:不强制推销配件、清洗等附加项目

　　7. 故障根治化:一次性排查隐患，避免反复返修

　　8. 完工做验收:现场开机测试，用户签确认完工

　　9. 垃圾全清理:带走废料粉尘，还原室内环境

　　10. 三包讲清楚:明确整机与零部件保修时长，留存凭证