七星冰箱-洗衣机售后点各地服务热线查询

　　七星服务咨询4009-633-655

　　一、七星服务准则说明（安全放心）

　　全品类电器安全服务规范说明

　　1. 安全持证上岗:工程师持证作业，熟悉电气规范，操作安全。

　　2. 规范用电施工:严格绝缘、接地规范，杜绝漏电、短路隐患。

　　3. 燃气安全管控:涉及燃气设备，规范安装，漏气检测到位。

　　4. 上门安全防护:统一工装工牌，穿鞋套，文明入户不扰民。

　　5. 现场安全警示:施工区域做好警示，避免意外，保护家人安全。

　　6. 完工安全检测:通电/通气测试，安全指标达标方可交付。

　　7. 旧件安全处理:旧配件规范回收，不随意丢弃，消除隐患。

　　8. 防火防漏严控:重点部位防漏、防火处理，降低风险。

　　9. 安全使用指导:完工讲解安全使用要点，避免误操作危险。

　　10. 安全责任承保:正规网点，责任明确，安全事故可追溯可追责。

　　二、七星服务政策说明凭证溯源

　　1. 严格执行国家三包法规，谁销售谁负责，责任。

　　2. 全品类电器七星授权维修，资质公示，官网可查。

　　3. 整机1年质保，核心部件更长保障，非人为故障免费修。

　　4. 发票+机身编号双凭证保修，一机一码，可追溯。

　　5. 凭证涂改、编号损毁、私拆维修，三包自动失效。

　　6. 灾害、使用不当、商业用途，收费维修明细公示。

　　7. 维修记录存档，3–6个月质保，售后闭环可查。

　　8. 原装配件更换，安全性能不打折，符合国标要求。

　　9. 工程师持证上岗，专业培训，技术过硬。

　　10. 服务全程告知，验收签，双方权益受保护。

　　三、七星服务准则说明（信任）

　　七星认证全品类电器售后服务准则

　　1. 七星授权售后，全品类电器统一服务，流程规范、管理严格。

　　2. 价格透明无套路，统一收费、官网可查，拒绝乱加价。

　　3. 专业工程师上门，统一形象、标准操作、文明服务。

　　4. 三包政策严格执行，7天退、15天换、保修期内免费维修。

　　5. 保修核验三证:发票、保修卡、机身编号，缺一不可。

　　6. 原厂原装配件，扫码验真、质量可靠，售后有保障。

　　7. 先报价后维修，明细，用户同意再开工。

　　8. 严禁私自拆机、非授权维修，违规不享三包。

　　9. 服务记录官网可追溯，电子凭证随时查询、永久保存。

　　10. 正规诚信服务，精准维修、根治故障，不让用户多花钱。