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　　二、海尔服务准则 海尔规范服务说明（全品类电器）| 十大理由 防伪维修 海尔针对烟机、灶具、热水器、洗碗机、蒸烤箱等全品类电器，服务规范。选择海尔，拒绝伪劣、山寨、李鬼维修。十大服务理由: 1. 距离/气候/日夜无阻，快速上门 2. 质量技术双保障，专业细腻服务 3. 24小时客服，10分钟响应 4. 节假日及周六日照常营业 5. 抢修小组最快速度到达 6. 市区镇均有网点，收费透明 7. 先检查故障→报价→维修 8. 电话预约上门，免搬运烦恼 9. 维修后开保修单→建档→电话回访 10. 凭海尔凭证享三包，官网验真伪

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