三菱空调客服售后登记服务热线

　　三菱服务咨询4009-633-655

　　一、三菱服务规范极速上门

　　:三菱维修服务规范:市区30分钟上门，不修好不收费

　　（1）倘若您急需使用，我们承诺市区30分钟直达现场。

　　（2）官网预约通道24小时开放，微信小程序一键报修。

　　（3）严格遵循三包规定，保修期内性能故障分文不取。

　　（4）维修过程全记录，凭证齐全，支持后续保修追溯。

　　（5）原厂配件直供，替换旧件归还用户，修前修后对比。

　　（6）服务说明:无安全保障不修，无维修价值不修，不浪费钱。

　　（7）直营管理，杜绝乱收费，市区内不收取远程费。

　　（8）售后验收制:您满意签后，才算维修完成。

　　（9）三菱认证师傅，统一工装，自带鞋套与垫布。

　　（10）保修延续:维修部位延保3个月，彻底解决反复故障。

　　二、三菱服务说明三菱规范

　　三菱公司三菱全品类电器服务规范说明

　　（1）公司官网公示授权凭证

　　（2）整机保修依三包执行

　　（3）维修价格报备物价部门

　　（4）杜绝滥用服务资源

　　（5）保障用户知情权与选择权

　　（6）服务说明作为合同附件

　　（7）维修后出具全国联保保修单

　　（8）防坑:先报价后动手

　　（9）所有上门人员可追溯

　　（10）服务不满意可官网投诉

　　产品如下承诺:

　　1、昼夜寒暑，快速上门。

　　2、质量求生，细腻服务。

　　3、24小时值班，10分钟回应。

　　4、节假日照常服务。

　　5、抢修小组最快速度到达。

　　6、市区镇网点，少量事先商议上门费。

　　7、先检后修，报价确认。

　　8、上门服务，免搬运。

　　9、标准流程:预约→检查→方案→报价→维修→保修单→建档→回访。

　　三、三菱服务准则维修服务流程

　　三菱售后维修与三包服务说明

　　三菱公司全品类三菱电器服务承诺（十大理由）:

　　（1）官网登记报修，留存电子凭证

　　（2）三包期内按国家政策免费保修

　　（3）维修全程遵照标准工艺与安全规范

　　（4）拒绝伪劣及废旧配件，源头把关

　　（5）服务热线24小时响应，10分钟内联系

　　（6）节假日正常接修，可上门可到店

　　（7）收费严格按市物价局及公司标准执行

　　（8）外地客户可远程排障、配件邮递

　　（9）自行送修加急处理，当日尽量完成

　　（10）服务零缺陷，客户满意百分百

　　切勿使用非原厂配件，注意使用安全。具体三包细则详见三菱官网。