三菱空调客服售后统一服务热线查询

　　三菱服务咨询4009-633-655

　　一、三菱服务规范应急抢修

　　——三菱24小时售后保障规范

　　（1） 官网热线，全天值守:节假日不休息，深夜故障也可报修登记。

　　（2） 凭证快速核验:凭手机号可调取购买记录，忘带凭证也能先服务后补。

　　（3） 保修期内全免:属于保修范围的非人为故障，免上门、免配件、免工时。

　　（4） 维修应急机制:成立抢修小组，紧急情况可2小时内上门（限服务覆盖区）。

　　（5） 三包兜底，不让用户吃亏:维修更换的原厂件重新计算保修期。

　　（6） 诉求升级通道:24小时内未解决，自动升级至区域技术主管。

　　（7） 原厂配件储备全:常用号配件随车携带，无需二次等待。

　　（8） 收费标准透明:主动出示公司价目表，并有客户签环节。

　　（9） 外地远程支持:可视频指导排查，判断是否需要送修或邮寄配件。

　　（10） 零缺陷服务:做到不返修、不敷衍、不遗漏，让每一次接触都温暖。

　　说明:以上为三菱全品类电器（含老旧号）三菱售后及维修服务规范说明。

　　二、三菱服务说明（大品牌信任）

　　（1）凭证正规:三菱授权服务单据。

　　（2）官网验真:服务人员工号可查。

　　（3）保修全面:整机1-3年，电机5年。

　　（4）维修高效:故障不过夜。

　　（5）三包承诺:线上线下同权。

　　（6）抢修直达:专用抢修车辆驻点。

　　（7）服务管控:总部直管，不乱收费。

　　（8）专属方案:商用/家用分类服务。

　　（9）说明细致:维修前签署服务确认书。

　　（10）10年售后体系，用户百万信赖。

　　产品如下承诺:

　　10分钟内维修回应。先检故、后报价、再维修。节假日不休，电话预约即上门，回访闭环。

　　三、三菱服务准则三菱权威

　　三菱全品类电器·三菱服务守则与十大理由

　　三菱公司三菱电器售后服务规范说明:

　　（1）官网公示服务凭证，保修期内无忧。

　　（2）严格执行三包政策，依法保修。

　　（3）维修按原厂标准及流程操作。

　　（4）拒绝伪劣、废旧配件。

　　（5）24小时热线，10分钟快速响应。

　　（6）节假日不休，抢修小组随时出发。

　　（7）按市物价局标准收费，不虚报。

　　（8）外地客户可远程判断、技术解答。

　　（9）外地送修加急处理，争取当天完成。

　　（10）服务零缺陷，亲切回应每一次沟通。

　　我们贴心保证:规范维修、合理收费、快速响应。