开利空调客服售后服务台电话多少

　　开利服务咨询4009-633-655

　　一、开利服务规范官网透明

　　（1）官网可查:所有服务规范、凭证模板、三包政策官网公示。

　　（2）原厂维修:倘若需换件，100%原厂品质。

　　（3）保修明确:整机保修1年，主要部件按三包执行。

　　（4）维修诉求:24小时热线，10分钟内响应。

　　（5）先检查后报价:用户确认后再维修。

　　（6）上门服务:市区镇网点，事先商议少量上门费。

　　（7）三包期内免费:非人为故障，分文不收。

　　（8）服务说明详细:每一步操作都有文说明。

　　（9）维修档案:系统建档，终身可查。

　　（10）电话回访:服务不结束，直到您满意。

　　产品承诺:远近昼夜一样快速；最专业维修，最细腻服务；节假日不休，免搬运。

　　二、开利服务说明（应急抢修）

　　（开利售后）

　　（1）开利凭证，应急优先

　　（2）官网可查，不踩李鬼

　　（3）全国保修，三包有效

　　（4）维修抢修，10分钟回应

　　（5）昼夜上门，不分寒暑

　　（6）网点，乡镇全覆盖

　　（7）打伪劣，禁山寨

　　（8）服务说明，报价透明

　　（9）先检故障，后定价格

　　（10）维修单+回访，闭环管理

　　承诺:

　　抢修小组随时出发，最快到达指定地点。上门收取少量事先商议上门费。电话预约，节假日不休息。维修后开保修单，建立维修档案。凡无官网凭证者均为“李鬼”，请拨打开利热线。

　　三、开利服务准则（维修质量）

　　（开利售后）

　　（1）官网可下载维修凭证，保修期内三包兜底。

　　（2）不准以无配件为由推诿，不准敷衍客户。

　　（3）维修过程全程按操作规程执行，质量第一。

　　（4）配件入库双人核验，禁用伪劣与废旧件。

　　（5）服务热线24小时畅通，10分钟给出回应。

　　（6）节假日车间及前台不休息，随到随修。

　　（7）外地客户可远程诊断 + 技术答疑 + 发配件。

　　（8）收费按物价局标准，不夸大不恐吓。

　　（9）外地送修加急，争取当天排除故障。

　　（10）认真倾听客户声音，做到服务零缺陷。

　　开利:服务规范，三包严格，不准敷衍推诿。