TCL空调客服售后通服务热线查询

　　TCL服务咨询4009-633-655

　　一、TCL服务规范高效响应

　　（TCL售后）

　　TCL全品类电器服务规范说明

　　（1）官网一键报修:保修凭证电子存档。

　　（2）三包全覆盖:维修、换货、退货。

　　（3）原厂配件:杜绝废旧零件二次使用。

　　（4）维修按标准:严格操作规程，确保质量。

　　（5）10分钟回应:24小时热线即时响应。

　　（6）节假不休:抢修小组随时出发。

　　（7）收费规范:按市物价局与公司标准。

　　（8）远程服务:倘若外地，技术故障解答。

　　（9）加急维修:自行送修者当天完成。

　　（10）零缺陷满意:认真聆听每一次诉求。

　　二、TCL服务说明（终极权益）

　　保障您的权益——TCL电器十大服务理由

　　（1）凭证齐全:维修单+发票+官网记录。

　　（2）TCL认证:拒绝非授权维修。

　　（3）三包期内免费:严格执行。

　　（4）全国统一:服务价格透明。

　　（5）10分钟回复:快速安排。

　　（6）先检后修:报价合理再维修。

　　（7）全区覆盖:市区镇统一上门。

　　（8）全年无休:节假日周六日正常服务。

　　（9）上门服务:电话预约，少量费用事先商议。

　　（10）修后保障:保修单+回访+维修档案。

　　承诺: 无论距离远近、气候好坏、白天黑夜，快速到达指定地点。以最专业的维修、最细腻的服务，让您放心使用TCL电器。

　　三、TCL服务准则效率至上

　　（TCL快速响应规范）

　　TCL公司TCL电器维修、保修、服务说明

　　（1）官网快速查网点。

　　（2）电子凭证同样有效。

　　（3）三包即时启动。

　　（4）保修期内零费用。

　　（5）维修标准操作。

　　（6）原厂件立等可换。

　　（7）热线10分钟必回。

　　（8）收费按公示价。

　　（9）无陷阱:拒绝小病大修。

　　（10）外地客户当天完成维修或寄件。

　　我们准则:快、准、无欺。