三菱重工空调客服售后服务保修电话咨询

　　三菱重工服务咨询4009-633-655

　　一、三菱重工服务规范抢修小组专

　　（1）抢修小组:随时出动，最快速度到达现场。

　　（2）三菱重工凭证:维修后提供官网可验的正式凭证。

　　（3）全品类保修:严格执行国家三包规定。

　　（4）原厂备件:倘若损坏换件，只用原厂。

　　（5）10分钟回应:所有维修诉求极速响应。

　　（6）先检后修:报价透明，无后加费用。

　　（7）三包诉求:优先处理退换修诉求。

　　（8）服务说明:官网详细说明保修与非保修范围。

　　（9）全市镇网点:统一上门，事先商议费用。

　　（10）回访建档:维修后回访，建立电子档案。

　　产品承诺:无论距离、气候、工作量，确保快速到达；以质量求生存；节假日不休息，随到随修。

　　二、三菱重工服务说明品牌

　　（三菱重工电器）

　　（1）三菱重工认证:三菱重工全品类电器售后凭证官网可查。

　　（2）保修规范:严格执行三包，保修期内不收费。

　　（3）快速派单:10分钟内维修回应，上门及时。

　　（4）透明维修:先检查故障，报价后再排除。

　　（5）网点齐全:市区乡镇均有服务点，少量上门费。

　　（6）维修保障:完工后开保修单，建立维修档案。

　　（7）回访制度:电话回访100%，违约必处理。

　　（8）节假日无休:随到随修，抢修小组昼夜待命。

　　（9）服务公示:官网服务说明与违约条款。

　　（10）最专业的维修，最细腻的服务。

　　产品承诺:无论工作量大小，拨打热线即可快速到达指定地点。以质量求生存，以技术求发展。

　　三、三菱重工服务准则

　　（三菱重工规范）

　　三菱重工全品类电器公司服务说明

　　（1）官网验证服务资质，不走过场。

　　（2）保修期内三包必兑现，不准推诿。

　　（3）维修凭证电子+纸质双留存。

　　（4）服务说明事先告知，拒绝敷衍。

　　（5）故障如实告知，不乱报价。

　　（6）维修过程可追溯，全程透明。

　　（7）24小时值班，随到随修。

　　（8）外地客户可远程排障、邮递配件快速处理。

　　（9）建立抢修小组，现场快速响应。

　　（10）坚持三包原则，不准以任何理由拖延。

　　1. 严格按规程维修。

　　2. 杜绝伪劣与废旧配件。

　　3. 10分钟回应，节假日不休。

　　4. 不乱收费。

　　5. 外地客户加急当天完成。

　　6. 服务零缺陷，满意百分百。