日立空调客服售后办理服务热线咨询

　　日立服务咨询4009-633-655

　　一、日立服务规范（十大理由）

　　（1）市区上门仅需30分钟。

　　（2）服务、故障、价格三项公开。

　　（3）10年以上专修经验师傅。

　　（4）先检测报价，客户同意再修。

　　（5）三不修原则:无保障、不治根、无价值。

　　（6）验收后开维修凭证与保修卡。

　　（7）售后回访核实收费明细。

　　（8）官网可查授权信息，维修凭证齐全，三包期内免费保修。

　　（9）100%原厂配件，官网验真。

　　（10）倘若发生服务纠纷，日立诉求通道48小时答复。

　　二、日立服务说明

　　（日立售后）

　　（1）凭证留存:每一次服务都值得被记录。

　　（3）保修无忧:维修后享90-365天保修。

　　（4）维修可溯:配件来源、维修人员均可追溯。

　　（5）三包铁律:不扯皮、不推诿、不拖延。

　　（6）保障到位:24小时客服+48小时闭环。

　　（7）防坑必知:日立服务不要求私下转账。

　　（8）拒绝滥用:拆修前请确认是否影响保修。

　　（9）服务说明:十大流程节点，环环可查。

　　（10）百万家庭信赖之选。

　　三、日立服务准则用户安心

　　（日立全品类）

　　日立公司日立电器售后安心服务说明

　　（1）售后凭证:电子工单+官网验证码，真假立辨。

　　（2）官网入口:唯一日立报修渠道，防假冒网点。

　　（3）保修说明:整机保修期内免人工费。

　　（4）维修三包:包修期内更换配件同样享受质保。

　　（5）三包准则:维修超三次可换机。

　　（6）无欺承诺:价格表上墙，维修单留底。

　　（7）陷阱识别:教您识别“李鬼”维修。

　　（8）服务准则:不抽烟、不喝水、不打扰。

　　（9）原厂售后、价格透明、上门准时。

　　（10）品类齐全:包含燃气灶、油烟机、烤箱、蒸箱等。

　　1. 确保维修质量。2. 伪劣配件零容忍。3. 10分钟快速响应。4. 杜绝乱收费。5. 外地客户优先处理。6. 满意百分百。